MCHella - AsiaFood & Sushibar

Wir waren hier am 25.08.21 mit 6 Personen und dann ein zweitesmal mit 9 Personen essen. Freundlicher Service, leckeres Essen, riesige schmackhafte Portionen bei allen. Alles in allem ein super Preis/Leistungsverhältnis. Keiner wurde enttäuscht. Kommen gerne wieder, auf Grund der Entfernung sicher eher etwas später.
Können wir nur empfehlen. Danke für den leckeren Abend.🙋‍♀️

Super lecker und sehr freundliche Bedienung

Preis-Leistung stimmt. Wir waren bereits mehrmals in McHella mittags zum Essen gewesen. Das Essen ist ist schön angerichtet. Groß und klein findet etwas. Der Service ist sehr unterschiedlich - je nachdem wer Schicht hat: Von sehr flott bis "es kann dauern".
Was wirklich ein großes Manko ist: Es ist keine Kartenzahlung möglich.

Das Essen ist wirklich gut und lecker, die Bedienung ist freundlich und nett. Trotzdem muss ich hier drei Sterne abziehen:
Wir waren heute mit 9 Personen im Restaurant essen, den Tisch bestellt zu 18:30 Uhr. Es waren relativ viele telefonische Bestellungen welche hier vorrangig abgearbeitet werden. Unser warmes Essen kam fast zur gleichen Zeit, nach ca. 1,5 Stunden, aber das Sushi, es dauerte ewig. Und genau dass kann nicht sein. Es wäre doch möglich einer telefonischen Bestellungen zu sagen das es etwas länger dauert, aber es ist wohl besser Gäste im Restaurant warten zu lassen - die können ja erstmal nicht weg und konsumieren in der Zwischenzeit Getränke.
Wir finden das sehr ärgerlich und haben dafür wenig Verständnis. Ich möchte aber darauf hinweisen, dass das Personal wirklich ununterbrochen mit Sushi zubereiten beschäftigt war, bloß leider nicht für uns.

Starke Qualitätsminderung, fehlende Zutaten und ungenießbares Essen – keine Einsicht. Ich war hier Stammgast, aber die Qualität hat drastisch nachgelassen. Bei meinem letzten Besuch wurden die Yakitori Spieße (Nr. 204) als Vorspeise trocken und komplett ohne Taryaki Soße wie auf der Karte und dem Bild angekündigte serviert – ich bekam nur trockene Spieße mit ein paar Sesamkörnern. Die Getränke kamen erst bei 2 maligen Bitten. Die Avocado-Sushi waren extrem winzig – nochmals deutlich kleiner als beim letzten Mal, als ich dies bereits bemängelt hatte. Zudem waren die Sushi-Blätter (Nori) so zäh und unkaubar, dass ich das Essen ausspucken und stehenlassen musste. Ein Verzehr war unmöglich.Das Schlimmste: Das Restaurant zeigte sich völlig uneinsichtig und sah keine Schuld bei sich. Ein sachlicher Umgang mit berechtigten Reklamationen (Sachmangel nach § 434 BGB) sieht anders aus. Leider nicht mehr zu empfehlen. Meine beiden Bekannten und ich gehen dort nicht mehr essen!