Café Rotunde

Das Kiosk ist sehr gut ausgestattet. Viele Kalte Getränke, Müsli Bar, Eis, Waffeln, belegte Brötchen, viele Süßteilchen und Snacks. Schoko Muffin mit Schoko Creme Kern ist sehr zu empfehlen und auch der Blaubeer Muffin. Bei den belegten Brötchen war auch noch nie was schlecht. Normalen Kaffe gibt es einmal zum selbstbedienen. Cappuccino und so muss man bestellen. Dieser Laden bietet alles was man braucht noch mit vielen Sitzgelegenheiten. Was einen aber wirklich wundert ist die Stimmung bei den Mitarbeitern und wie eine von ihnen mit den Kunden umgeht. Grundsätzlich ist es in den Cafés sowie in der Mensa so. Sag Dankeschön und Bitteschön und am besten lache noch dabei und die Mitarbeiter sind sehr nett zu dir und machen vielleicht auch noch einen Witz mit dir. Es ist meistens also sehr warmherzig im Kundenkontakt. Aber die ganze Stimmung an diesem Ort ist ganz komisch. Man spürt direkt das was im Team nicht stimmt und man merkt schnell wer die Ursache sein könnte. Eine Person die nie hallo, danke, bitte, tschüss sagt und Kunden ignoriert. Schwierig wenn so jemand in einem Kundenorientierten Job arbeitet.

Teilweise sehr laut, Angebot gut, aber Mitarbeiterinnen wahnsinnig unfreundlich und genervt. Auch deswegen unverständlich, weil in den anderen Läden des studierendenwerks und in den Mensen damit kein Problem besteht. Hier wirklich unmöglich.

Das Ambiente ist wirklich sehr schön und die Auswahl solide.

Leider ist der Service in den meisten Fällen sehr unfreundlich. Man fühlt sich als Gast eher wie ein Störfaktor für die Mitarbeiterinnen. Der oft schroffe und genervte Umgangston macht die eigentlich angenehme Atmosphäre leider zunichte. Heute wurden wir trotz wenig Betrieb wieder sehr abfertigend behandelt.

Ich würde mir wünschen, dass Gastfreundlichkeit hier künftig wieder mehr im Fokus steht, da der Aufenthalt so leider keine Freude bereitet.

Ich war da schon häufiger und die Mitarbeiterinnen sind nicht sehr freundlich. Besonders die etwas reifere mit blondem Pony ist oft genervt und respektlos und sollte über eine Tätigkeit beim Amt nachdenken. Das Team ist nicht harmonisch und die schlechte Stimmung bekommt man als Kunde immer zu spüren.
Das Essen, die Preise und das Ambiete sind ganz gut, aber das ist es alles in einem nicht wert bei so einem Personal.

Das "Café Rotunde" ist an sich ein schöner Ort, wo es gerade für uns Studierende leckere Kleinigkeiten wie belegte Brötchen (normal, vegan und vegetarisch), diverse süßen Stückchen, frische Waffeln und vieles mehr gibt.
Es gibt nur ein sehr großes Problem und das ist der Service. Die Angestellten sind unfassbar unhöflich. Egal wie nett man zu ihnen ist, man wird meist mürrisch angeschaut, ignoriert und/oder blöd angemotzt. Ich habe absolutes Verständnis, dass der Job dort eine Herausforderung sein kann und jeder hat mal einen schlechten Tag, jedoch finde ich ist dies kein Grund den Frust und die miese Laune an der "Kundschaft", in dem Fall meistens Studierende die einfach eine kurze Kaffeepause machen wollen, auszulassen. Somit finde ich es super unangebracht und schade, dass dies dort leider immer der Fall ist.
Deswegen, gehe ich persönlich dort nicht mehr gerne hin und weiß, dass es vielen anderen Studierenden auch so geht und man deswegen immer öfters, auf den REWE welcher in der Nähe ist, ausweicht.

Ich finde es sehr schade, da an sich die Auswahl/das Angebot und auch die Preise sehr gut sind, jedoch bin ich es leid mich jedes Mal so einem unfreundlichen Klima auszusetzen. Wen es jedoch nicht stört, beim abkassieren mit großer Unhöflichkeit konfrontiert zu werden, kann ich das Café absolut empfehlen :)