eatDOORI - Indisches Restaurant Frankfurt

Super leckeres Essen und authentisches Geschmackserlebnis, egal ob Vorspeise oder Hauptgericht. Auf keinen Fall das Dessert vergessen! Jederzeit freundlich und zuvorkommender Service, auch wenn viel Trubel herrscht.
Hier fühlt man sich nicht nur als Gast, sondern als Teil der Familie und kommt auch gern mehrmals die Woche.

Wir waren im eatDOORI in der Kaiserstraße essen. Das Essen war lecker und der Abend hatte eigentlich sehr gut angefangen.

Dann ist beim Servieren leider ziemlich viel Curry über meine Hose gegangen. Das war natürlich ärgerlich, weil die Hose danach nicht mehr tragbar war und wir den Abend so auch nicht wirklich fortsetzen konnten. Sowas ist unangenehm, kann aber passieren.

Was ich dem Team wirklich hoch anrechne: Der Umgang damit war sehr fair, freundlich und unkompliziert. Vor Ort wurde direkt kulant reagiert, und auch im Nachgang lief die Kommunikation schnell und verbindlich. Der Schaden wurde ohne Diskussion ersetzt.

Am Ende bleibt deshalb trotz des Missgeschicks ein positiver Eindruck: gutes Essen und ein Team, das auch dann ordentlich und fair reagiert, wenn mal etwas richtig schiefläuft.

Wir kommen wieder. 5 Sterne.

Mehr Schein als Sein.
Teller bunt und instagramable angerichtet, die echte indische aussagekräftigr würzige einzigartige vielfältige Küche negativ.
3 x Vorspeise, alles frittiert. "Frittierter Spinat" entpuppt sich als Spinatbündel im Tempurateig dick ausgebacken - vo Spinat fehlt jede Spur, enttäuschend
Süßkartoffel-Puffer sind eine Mischung aus Süßkartoffel und weiteres ebenfalls dick frittiert, leider sehr geschmacklos, nichts da Süßkartoffel.
Hauptgänge (Summer plate) mit Hähnchen und Garnelen, gar Punkt getroffen aber geschmacklich vorallem in Kombination mit Rotkraut Tomate etc einfach nicht was man sonst beim Inder erwartet

Am 22.05. war ich zur Geburtstagsfeier meiner Bekannten in diesem Restaurant eingeladen.

Zunächst war es schwierig, einen Parkplatz zu finden. Noch enttäuschender war jedoch der Umgang mit der Geburtstagstorte. Die Torte wurde am Abend aus der Kühlung geholt und war zu einem großen Teil beschädigt. Wie es dazu kommen konnte, wurde nicht erklärt.

Besonders enttäuschend fand ich, dass sich niemand für den Vorfall entschuldigte und keine Verantwortung übernommen wurde. Gegen 22:30 Uhr war es für die Gastgeberin nicht mehr möglich, kurzfristig eine neue Torte für rund 30 Gäste zu organisieren.

Der Vorfall hat die Geburtstagsfeier deutlich beeinträchtigt. Aufgrund des Umgangs mit der beschädigten Torte und der fehlenden Reaktion des Restaurants kann ich dieses Restaurant leider nicht weiterempfehl

Wir haben dem Restaurant eine unbeschädigte Geburtstagstorte übergeben. Als die Torte nach dem Abendessen serviert wurde, war sie jedoch völlig zerdrückt. Das Restaurant erklärt nicht, was mit der Torte passiert ist, und ist auch nicht bereit, den entstandenen Schaden zu ersetzen.“
Es war sehr enttäuschend