PALU GRILL DÖNER

Das Essen dort war sehr lecker, das Personal freundlich und die Portionen sind groß. So einen großen Dönerteller zu dem Preis habe ich bisher nirgendwo anders bekommen und er war sehr lecker

Dieses Döner-Restaurant sticht hervor durch eine gleichbleibend gute Qualität (wobei wir jedesmal der Meinung sind, es schmeckt noch besser als beim letzten mal) und einen super aufmerksamen Service, der uns ungefragt zusätzliche Teller bingt. Das Ambiente ist authentisch (ich liebe Baris Manco), die Parkplatzsituation eine "Herausforderung", dafür sind wie gesagt Qualität und Preis okay!

Palu Grill Kebap hat eine riesige Auswahl an türkischen Gerichten – von Vorspeisen bis hin zu deftigen Hauptgerichten ist alles dabei.

Leider ist der Döner aber nur durchschnittlich, eher lieblos zubereitet und für den Preis bekommt man woanders oft mehr geboten.

Bei einem weiteren Besuch würde die Auswahl definitiv auf einen Köfteteller oder ein anderes Grillgericht fallen – ich hoffe sa liegt die Stärke vom Palu Grill Kebap.

Wir haben vor Ort Dönerteller bestellt, nachdem wir beim Betreten des Lokals eine Gruppe von US-Amerikanern gesehen hatten, die ebenfalls Dönerteller aßen. Wir haben uns schon gewundert, wie schnell wir unser Essen nach der Bestellung erhalten haben: Wir sind nach dem Ablegen unserer Sachen nur kurz runter auf die Toilette gegangen, um uns die Hände zu waschen. Als wir wiederkamen –nach kaum einer Minute–, standen die Teller bereits da.

Als wir loslegten, fiel uns als Erstes auf, dass das Essen relativ kalt war. Zudem hatten wir die Dönerteller mit Pommes bestellt, aber auf dem Teller waren unter dem Dönerfleisch überall Reiskörner gemischt. Wir machten den Kellner darauf aufmerksam, warum im Fleisch Reis sei und das Essen so kalt serviert wurde. Er behauptete, dass die Mitarbeiter hinter der Theke einen Fehler gemacht, fälschlicherweise erst Reis portioniert und diesen anschließend wieder vom Teller genommen hätten. Er bot uns lediglich an, den Teller noch einmal zu erwärmen, was wir ablehnten. Aus unserer Sitzposition konnten wir jedoch direkt in den engen Zubereitungsbereich bei den Dönerspießen hinter dem Tresen blicken, der für die meisten Kunden nicht direkt einsehbar ist. Dabei bemerkten wir, dass die teilweise noch gut gefüllten, nicht aufgegessenen Teller der vorherigen Gäste dort abgestellt, aber keineswegs im Müll entsorgt wurden. Wir mussten beobachten, wie die Reste dort für die nächsten Gäste weiterverwendet wurden.

In diesem Moment fiel es uns wie Schuppen von den Augen: Das kalte Essen, das blitzschnelle Auftischen binnen einer Minute und die unerklärlichen Reiskörner in unserem Fleisch ergaben plötzlich ein logisches, aber absolut ekelerregendes Gesamtbild. Uns verging augenblicklich der Appetit, wir haben bezahlt und den Laden sofort verlassen. Zum ersten Ma(h)l in meinem Leben habe ich kein Trinkgeld gegeben, was von den Mitarbeitern mit unhöflichem Gemurmel in ihrer Landessprache quittiert wurde.

Absolut nicht zu empfehlen und ein Fall für die Lebensmittelkontrolle!

Ich würde diesem Laden am liebsten null Sterne geben, wenn es möglich wäre. Mein Erlebnis war von Anfang an enttäuschend und unprofessionell. Vor 14 Uhr kann man hier faktisch keinen Döner essen, zumindest keinen, der genießbar ist. Warum? Weil die erste Schicht des Döners, die direkt nach dem Aufschneiden verkauft wird, einfach an die Kunden geht und diese erste Schicht ist unverzehrbar.

Die Fleischscheiben sind hart wie Papier, trocken und geschmacklos. Es ist wirklich unverständlich, wie ein Restaurant so etwas servieren kann. In den meisten seriösen Döner-Läden wird diese erste Schicht bewusst nicht verkauft, weil sie qualitativ minderwertig ist. Hier scheint das keinen zu stören Hauptsache Umsatz. Das ist nicht nur enttäuschend, sondern fast schon kundenunfreundlich.

Ich habe selten so einen schlechten Döner erlebt. Die Qualität des Essens lässt stark zu wünschen übrig, der Geschmack ist miserabel und man fühlt sich, als würde man „Reste“ serviert bekommen. Wer Wert auf gutes Essen legt, sollte vor 14 Uhr definitiv einen Bogen um dieses Lokal machen.

Fazit: Schlimmster Dönerladen, den ich je besucht habe. Null Sterne wären noch großzügig. Absolute Enttäuschung und Geldverschwendung.