Pizzeria Buongiorno

Die Pizzeria Buongiorno liegt im Frankfurter Westend zwischen den U-Bahn-Stationen Westend und Alte Oper.
Vor Ort kann man entweder drinnen oder draußen auf der Terrasse essen, aber auch zum Abholen gibt es einen kleinen Extra-Eingang seitlich.
Service war schnell und ordentlich. Essen wie immer super.

So soll eine Pizza schmecken! Preislich top, geschmacklich top und vor allem der Service ist der Hammer. Die Chefin hat den Laden perfekt in der Hand und ist trotz Primetime absolut freundlich und auf zack. Sonderwünsche kein Problem. So viel Freundlichkeit und Herzlichkeit, kommen gern wieder. Liebn Gruß aus Bayern

Wir sind mittlerweile Stammgäste im Buongiorno im Westend und kommen immer wieder sehr gerne hierher.

Besonders begeistert sind wir von den unglaublich leckeren Pizzen und Pastagerichten. Unsere absoluten Favoriten sind die Spaghetti Carbonara nach italienischer Art, Rigatoni al Forno sowie die Pizza #3 mit Peperoni-Salami. Auch kleine Sonderwünsche waren bisher nie ein Thema.

Das Tiramisu als Dessert ist ein kleines Highlight. Es ist perfekt abgestimmt, angenehm cremig und vor allem nicht zu süß.

Der Service ist stets freundlich und herzlich. Besonders schön finden wir, dass Hunde hier willkommen sind. Unser Hund Teddy bekommt häufig sogar eine kleine Aufmerksamkeit zum Naschen, worüber wir uns jedes Mal freuen.

Praktisch ist außerdem, dass auch eine Lieferung möglich ist. Für uns gehört das Buongiorno inzwischen zu unseren absoluten Lieblingsrestaurants im Westend – klare Empfehlung und vielen Dank.

Gemütlicher Italiener um die Ecke. Das Essen war gut und stimmig. Für mein Geschmack hätten die Pizzen mehr Salz vertragen, jedoch ist das mein persönlicher Geschmack und muss so nicht auf jeden zutreffen.
Der Service war sehr freundlich und zuvorkommend, daher haben wir uns direkt wohlgefühlt.
Die Atmosphäre war gemütlich und typisch italienisch.
Wir kommen gerne wieder.

Meine Kollegin und ich bestellen bereits seit über zehn Jahren regelmäßig im Restaurant Buongiorno. Aus einer Groskanzlei zum Kleinunternehmen haben wir jedem Kollegen das Restaurant immer empfohlen und fast täglich bestellt. Immer Lecker und zügig. Es gab seit jeher die Absprache, dass wir mit unserer Firmen-EC-Karte direkt vor Ort beim Fahrer bezahlen können.

In den letzten Wochen kam es allerdings wiederholt vor, dass uns am Telefon gesagt wurde, eine Kartenzahlung “heute” sei nicht möglich. Nach unserem Hinweis auf die bestehende Vereinbarung, hat es dann jedes Mal doch funktioniert.

Heute wollte ich den Mitarbeiter erneut darauf aufmerksam machen. Statt einer sachlichen Klärung wurde ich jedoch angebrüllt, woraufhin ich das Gespräch sofort beendet habe.

Der Umgang war aus meiner Sicht absolut unangebracht und unprofessionell. Das Restaurant hat uns inzwischen ebenfalls deutlich zu verstehen gegeben, dass es nicht möchte, dass wir dort weiterhin bestellen.

Damit ist das Thema für uns erledigt! Schade!!!