Quartierspavillon Frankfurt

2 euro für ein Stück warmen Kuchen - kam gerade frisch aus dem Ofen. Absolut fsir

Wir haben hier tagsüber einen Geburtstag mit Erwachsenen und Kindern gefeiert. Das Personal hat den Pavillon schön und sauber hergerichtet. Der Service war rundum freundlich und hilfsbereit. Der Preis für die schöne Feier auch absolut im Rahmen. Wir konnten uns nach unseren Wünschen einbringen. Um die Dekoration und Essen haben wir uns selbst gekümmert. Die Kommunikation war stets freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank!

Unfreundliche Verkäuferin und das schlechteste Eis was ich je in meinem Leben gegessen habe, voll mit Eiskristallen im Eis

Leider hat der heutige Besuch endgültig dafür gesorgt, dass ich mein Eis in Zukunft nichtmehr hier kaufen werde. Dass die Kommunikation manchmal schwer ist mit dem Verkäufer, ist ja an sich kein Problem. Aber während der Bestellung angemacht zu werden, dass man schneller aussuchen soll, ist einer zu viel. Man merkt dass der Mann hinter dem Tresen keine Lust auf seinen Job hat. Immer schlecht gelaunt, hektisch & auf Hygiene wird auch nicht wirklich Wert gelegt. Schade

Wir waren gestern mit unserer Familie in diesem Café, drei Kinder (ca. 7 bis 10 Jahre) und ein neun Monate altes Baby, und sind ehrlich gesagt ziemlich enttäuscht gegangen.

Zuerst saßen wir draußen (Selbstbedienung), haben uns Eis und Getränke geholt und dort gegessen. Da es recht windig war, sind wir später nach drinnen gewechselt und haben erneut etwas bestellt. Unsere Kinder waren ruhig und mit dem Handy beschäftigt, das Baby hat gelegentlich ein bisschen gequiekt, absolut im normalen Rahmen.

Trotzdem kam der Inhaber bzw. der Mann hinter der Theke zu uns und forderte uns auf, leise zu sein, zu einem Zeitpunkt, an dem wir selbst gar nicht gesprochen haben. Besonders irritierend: Direkt hinter uns saßen andere Gäste, die deutlich lauter waren, aber keinerlei Hinweis bekommen haben.

Als wir das beim Gehen angesprochen haben, wurde nicht etwa einsichtig reagiert, im Gegenteil. Der Inhaber ging anschließend zu den anderen Gästen und stellte es so dar, als hätten wir uns über diese beschwert, was schlicht nicht stimmt. Unser Punkt war lediglich die aus unserer Sicht ungerechtfertigte und einseitige Behandlung.

So ein Verhalten empfinden wir als respektlos und unangemessen, vor allem gegenüber Familien mit Kindern. Wir kommen sicher nicht wieder.