Topsi’s Burger

Insgesamt vernünftiges Schnellrestaurant.
Ich kann nur hoffen, dass sich die Mitarbeiter, welche in der beschäftigungsfreien Zeit auf der Treppe im Eingangsbereich sitzen, sich die Hände waschen, bevor sie mit der Zubereitung des Essens befasst sind.
Oder wenn sie von der - an den Küchenbereich angrenzenden - Toilette kommen.

Das war glaube ich die komplizierteste Bestellung die ich jemals hatte: Ganz normal über die Website bestellt und bezahlt, stand von ca 20:16 Uhr bis ca. 23:40 Uhr "In Zubereitung". Um 22:49 Uhr hab ich mal angerufen und nachgefragt wie es mit der Bestellung aussieht. Die Antwort war, dass dort nichts hinterlegt ist. Mir wurde gesagt es gibt noch andere Läden in Sindlingen und das ich irgendwas falsch gemacht habe. Ende vom Lied war, dass man mir aber plötzlich meinen Vor und Nachnamen nennen konnte, sowie meine Adresse. Essen kam dann endlich und es hieß es wurde noch nicht bezahlt. Per Paypal konnte ich nachweisen, dass ich schon um 20:16 Uhr bezahlt habe. Lieferant ging daraufhin und klingelt 5 Minuten später mit dem Chef (?) am Telefon. Haben darauf bestanden, dass nichts bezahlt wurde. Also Handy gezückt und dem Lieferanten die Abbuchung gezeigt. Dann wars auch endlich gut. Also dafür das ich um 20:15 Uhr bestellt habe und jetzt um 0 Uhr mein Essen genießen darf bewerte ich noch großzügig. Website ist gut aufgebaut aber scheint mit dem jeweiligen Laden nicht zu kommunizieren, weil bei mir immernoch steht, dass mein Essen zubereitet wird. Das die nach der Nummer noch fragen ob bezahlt wurde statt aus Kulanz für die Umstände zu sagen, dass man mir was erstattet ist schon heftig. Essen schmeckt dafür ganz gut aber ob es diesen Aufstand wert ist wage ich zu beweifeln. Wahnsinn.

Nie wieder, Habe PIRI Bürger bestellt. Sollte in 30 mins kommen ist aber nach 1,5 Std gekommen erst nachdem ich 4 -5 Mal angerufen habe.

Best part: ich habe Burger bestellt habe aber irgendwelchen Wrap mit Chicken mit letze Woche Eisberg Salat bekommen.

Wenn ich den Besitzer anrufe und Frage was es sei, bekomme ich gute Antwort , ich habe kein Burger Mehr Gehabt das wegen Wrap.

Arme Kunden.

Einmal und nie wieder!!! Habe eine Vorbestellung über Uber Eats gemacht für 14 Uhr, 14:30 war mein Essen immer noch nicht da, habe dann angerufen und mir wurde gesagt dass der Kollege es vergessen hat und er würde es direkt fertig machen....um 15:00 erneut angerufen weil mein Essen noch nicht da war und dann wurde mir gesagt es ist immer noch nicht fertig und er erreicht den Fahrer nicht...habe dann die Bestellung storniert und der Hammer ist, dieser Drecksladen hat mir den Betrag der stornierten Bestellung vom Konto abgebucht...aber nicht mit mir!!!

Ich kann diesen Saftladen absolut nicht weiter empfehlen!!
Essen kam zu spät, ohne Geschmack, verbrannt und mit Plastik in krautsalat!
Als wir dies reklamierten, wurden wir vom Geschäftsführer mit den Worten „das kann passieren“ und „Pech gehabt“ abgetan. Das war definitiv das letzte mal und ich werde jedem von diesem Laden abraten.
Schämt euch !