Urban Pizza Broaster

Das Essen war wirklich lecker; wir haben zwar länger gewartet als angegeben, aber das Essen war frisch und warm. Den Kindern hat das Kindermenü sehr gut geschmeckt, und der Burger war sehr saftig und lecker.

Wir warten seit zwei Stunden auf unsere Bestellung. Nach dem wir mehrmals angerufen haben, erhielten wir die Antwort „wir haben 150 offene Bestellungen und können nicht liefern“
Die Bestellung wurde per Lieferando bezahlt!! Auf keinen Fall dort bestellen, so ein Kundenservice hab ich noch nie erlebt.
Wenn man mit den Bestellungen überfordert ist, dann schließt man das Portal und ruft die Leute an!! Wir werden dies natürlich auch an Lieferando weitergeben, da dies einfach nur unprofessionell ist.
Spart euch den Stress und bestellt woanders..

NICHT DORT (in der Nacht) BESTELLEN!
Wir haben um 1 Uhr in der Nacht etwas über Lieferando bestellt. Nachdem wir 2h gewartet haben und auf Lieferando gestanden ist, dass unsere Bestellung vorbereitet und ausgeliefert wird, ist keiner gekommen.
Ich verstehe total, dass in der Nacht, vor allem nach einem Konzert viel los sein kann und man vielleicht nicht die Kapazitäten hat für viele Bestellungen, aber dann sollte man das einsehen und keine Bestellungen mehr annehmen und sich beim Kunden melden.
Ich hoffe wir bekommen das Geld von Lieferando zurück, sonst ist diese ganze Situation sehr ärgerlich.

Wir, 3 Mädels, waren wegen einem Konzert kurzzeitig in Frankfurt & haben uns Essen bestellt zum liefern, aber nix kam an, nichts wurde kommuniziert wir haben Original 20 mal angerufen und keiner ist rangegangen, wir wurden eher gesagt weggedrückt. Bestellt dort nicht, es kommt eh nicht an. SCHLIMM!!!!

Warten seit 2 Stunden auf die Pizza die nach einer Stunde hätte ankommen sollen. Telefonisch nicht erreichbar. Auf keinen Fall bestellen. Pizza wird nicht ankommen!!!!