Domino's Pizza Frankfurt/Oder Mitte

Super Lieferdienst!
Habe Bestellt, Alle Notizen eingehalten, Lieferzeit war schnell und trotz meines Fehlers (Falsche Adresse) wurde schnell gehandelt und der Abend gerettet :)
Ich bestelle öfters mal hier und konnte bisher noch nie meckern.
Essen schmeckt, Getränke sind kalt, Guter Service... aber heute muss ich einfach hervorheben^^
Großes Lob an die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die Qualität der Lebensmittel😋👍

Vorab: Das, was wir erlebt und gesehen haben, hatte wirklich Gänsehaut-Feeling – leider im negativen Sinne.

Nach etwa fünf Jahren haben wir uns entschieden, wieder bei Domino’s Pizza zu bestellen. Als wir den Laden betraten, war zunächst kein Mitarbeiter zu sehen. Wir warteten etwa fünf Minuten alleine, mit freiem Blick in eine leere Küche. Nachdem wir geklingelt hatten, dauerte es weitere fünf Minuten, bis schließlich jemand erschien und unsere Bestellung aufnahm. Der Mitarbeiter wirkte sehr wortkarg und insgesamt wenig freundlich oder einladend – von einem willkommenen Gefühl keine Spur.

Nach der Bestellung setzten wir uns kurz hin. Beim Blick aus dem Fenster kam dann das erste Mal ein Gefühl von Ekel auf: Die Fensterscheiben waren von innen stark verschmiert und sichtbar dreckig. Ein weiterer Blick durch den kleinen Laden bestätigte diesen Eindruck leider. Es wirkte insgesamt ungepflegt – staubig, schmutzig und keimig. In den Ecken waren Spinnweben zu sehen, der Boden – besonders in den Ecken – wirkte lange nicht gereinigt, und auch die Wand- bzw. Fliesenflächen waren deutlich verschmutzt.

Aufgrund dieses Eindrucks entschied ich mich, draußen zu warten. Doch auch dort setzte sich das negative Bild fort: Der gesamte Eingangsbereich war voller Zigarettenreste und Müll, der offensichtlich nicht erst seit Kurzem dort lag.

Alles in allem war das eine sehr enttäuschende Erfahrung. Nach einer langen und stressigen Autofahrt sowie einem Arzttermin wollten wir einfach nur schnell etwas essen und zur Ruhe kommen. Stattdessen hat das Erlebte eher das Gegenteil bewirkt. Meine Pizza hat mir zudem nicht geschmeckt, während meine Tochter mit ihrer zufrieden war.

Insgesamt hat dieser Besuch leider einen ohnehin anstrengenden Tag noch negativ abgerundet.

Die schlechteste Pizza die ich je gesehen und gegessen habe. Null Geschmack. Der Teig ohne Geschmack. Die Zutaten ebenfall. Nach einem Stück haben wir beide Pizzen entsorgt in der Bio Tonne. Das ganze einfach nur total abartig schlecht. Nie wieder Dominos !!!!!!!!!!!!

Schrecklicher Service und verbranntes Essen. Ich habe am 29. Juli eine Pizza bestellt, die komplett verbrannt war. Zudem musste ich 10 Minuten am Tresen warten, bis überhaupt jemand kam. Als dann endlich ein Mitarbeiter auftauchte, war er extrem langsam und hat mich nicht verstanden. Statt zu arbeiten, hat er sich lieber mit anderen Leuten unterhalten und mit den Kollegen, die drinnen gearbeitet haben – von denen ebenfalls niemand Deutsch sprach. Ich werde nicht wiederkommen.

Mehrmals online zur Lieferung bestellt und letztes mal sollte ich ca. 3 Stunden warten – für eine kleine Stadt absolut inakzeptabel.
Als die Pizza endlich ankam, war es die falsche Bestellung. Nach meinem Anruf wurde mir gesagt, dass die richtige Pizza „gleich“ kommt und ich die falsche dem Lieferfahrer zurückgeben soll.
Am Ende musste ich noch fast eine weitere Stunde warten.
Dazu kam leider der sehr unfreundliche Umgang am Telefon:
keine Begrüßung, keine Entschuldigung, kein Abschied. Man hatte das Gefühl, dass die Mitarbeiterin gar keine Lust hatte zu sprechen.
Für den Preis lohnt sich das überhaupt nicht, vor allem wenn man vorab online bezahlt und großen Hunger hat.