Emotions One (Frankfurt Oder)

Wundervolle Location, immer eine freundliche und angenehme Atmosphäre, um einen schönen Abend mit Freunden zu verbringen😊

Szene Bar. Billard dart gute Getränke nette Bedienung. Top.

Super Location mit toller Atmosphäre – ein Ort, an dem man wirklich Spaß haben kann. Die Bar ist schön gestaltet und eignet sich perfekt für einen entspannten Abend mit Freunden.

Leider gab es beim Service einige Probleme: Obwohl die Bar noch eine Stunde geöffnet war, wurden keine Cocktails mehr zubereitet. Außerdem waren die Wartezeiten sehr lang, da das Personal nur auf einer Seite der zwei Bereiche unterwegs war. Dadurch wurden Bestellungen teilweise vergessen.

Mit besserer Organisation und aufmerksamem Service wäre das Erlebnis deutlich besser. Das Potenzial ist auf jeden Fall da.

Ich denke, dass es Seitens des Geschäftsführers hilfreich wäre, die Servicekräfte um sich zu scharen und ein Verständnis für die Grundlagen der Gastronomie zu vermitteln. Es gibt für diesen Anspruch und die Preisgestaltung noch Nachholbedarf. Ansonsten mit Sicherheit ein Ort um den Abend locker zu verbringen.

Wir waren zu fünft dort und haben ganz normal ein Spiel gespielt. Nach etwa 15 Minuten kam der Besitzer plötzlich zu uns und sagte in einem extrem unfreundlichen und respektlosen Ton, dass wir etwas bestellen müssten, wenn wir hier spielen wollen.

Niemand hatte uns vorher gefragt, ob wir etwas trinken möchten. Statt normal und höflich mit Gästen zu sprechen, wurde direkt aggressiv reagiert. Natürlich hätten wir etwas bestellt – darum ging es überhaupt nicht.

Als wir die Art seines Verhaltens angesprochen haben, bekamen wir sofort Hausverbot. So ein unprofessioneller und respektloser Umgang mit Gästen ist absolut enttäuschend. Definitiv nicht zu empfehlen.