Bäckerei & Konditorei Kunze GmbH

Super nette Verkäufer. Sind mehrmals im Jahr hier im Urlaub bei der Familie und holen beim Kunze immer unsere Brötchen. Die besten Brötchen und Kuchen wie wir finden. Besonders unsere 3 Kinder stehen auf euren bunten Kuchen. Haben uns heute erstmal wieder eingedeckt mit Brötchen und Kuchen, die wir morgen wieder mitnehmen in den Schwarzwald. Schöne Grüße aus dem Schwarzwald. Grüße gehen raus an das Kunze Team Danke

Sehr kleiner schöner Laden.. nur leider wird man von einigen Verkäuferinnen echt unfreundlich bedient. Man bekommt Pampige Antworten.
Lecker sind die Butterbrezeln und sehr zum empfehlen.
Allerdings ist es nun 2x mal vorgekommen, das der Kuchen ausgetrocknet war, weswegen wir da auch keinen mehr kaufen.
Also werden wir in zukunft leider diesen Bäcker meiden schade.. weil sonst war es auch immer gut

Das Angebot ist groß und Kuchen und Brötchen sind lecker. Jedoch sind einige Verkäuferinnen sehr unfreundlich. Da gehe ich lieber zur Konkurrenz. Schade,wie ich lese bin ich nicht allein mit meiner Meinung.

Wir kaufen hier regelmäßig unser Brot, Brötchen oder Kuchen. Die meisten Verkäuferinnen sind freundlich und hilfsbereit und die Backwaren schmackhaft. Das Ambiente ist für die Gegebenheiten vor Ort auch in Ordnung.

Allerdings treffen wir letzter Zeit treffen leider immer wieder auf eine bestimmte Kollegin, deren serviceverständnis deutlichen Nachholbedarf aufweist.

Gerade eben auch wieder, zum wiederholtem Mal kein freundliches Wort (wenn überhaupt eine Reaktion auf meinen Gruß kommt) kein "hallo" und bei Nachfragen wird man "von oben herab" belehrt. Es tut mir ja leid, dass mir als Kunde nicht sämtliche Kuchen-Namen geläufig sind...
Der genervte Gesichtsausdruck bedienen zu müssen und das Augen rollen, wenn man bittet mit Karte zahlen zu können, toppt die das Gefühl als Kunde zu stören.

Da können die Backwaren noch so gut schmecken, da kauf ich lieber direkt im Edeka, wenn diese Dame im Einsatz ist. Schade.

Ich war heute ,am 01.09.2025 gegen 15Uhr mit meiner 84 jährigen Mutter in dieser Filiale. So was unfreundliches als Verkäuferin ist mir lange nicht untergekommen. Wenn eine ältere Dame die Kuchensorten nicht kennt und freundlich nachfragt was es für einer ist und sie bekommt pampige Antworten sollte man darüber nachdenken das man auch mal alt wird. Die Verkäuferin ist dort wirklich fehl am Platz. Ich hoffe der Chef liest die Bewertungen. Anscheinend bin ich nicht die einzige die so eine Erfahrung gemacht hat. Aber auf alle Fälle komme ich nicht wieder.