Kaisers Gute Backstube

Leider war ich mit dem Service überhaupt nicht zufrieden.

Ich war in einer Bäckerei und wollte einen Kaffee sowie ein Stück Kuchen bestellen. Die Mitarbeiterin hat mir jedoch kaum Aufmerksamkeit geschenkt und nicht einmal gefragt, ob ich meine Bestellung vor Ort genießen oder mitnehmen möchte.

Als ich ein Stück Kuchen bestellt habe, begann sie sofort, es einzupacken, obwohl ich vor Ort essen wollte. Ich musste mich mehrmals mit „Entschuldigung, Entschuldigung“ an sie wenden, um ihr zu erklären, dass ich hier essen möchte. Trotzdem hatte ich den Eindruck, dass sie mit ihren eigenen Dingen beschäftigt war und mich als Kunden praktisch ignorierte.

Besonders unangenehm war, dass andere Gäste die Situation mitbekommen haben. Von außen wirkte das wirklich unhöflich und äußerst unprofessionell.

Auch die Preise finde ich persönlich etwas zu hoch. 4,50 € für ein Stück Kuchen finde ich schon ziemlich viel, vor allem wenn dazu noch ein solches Erlebnis beim Service kommt.

Ich verstehe, dass in einer Bäckerei viel los sein kann. Trotzdem sollte ein Kunde zumindest kurz beachtet und gefragt werden, was er möchte. Nach dieser Erfahrung habe ich leider keine Lust, wiederzukommen.

Spontaner Cappuccino-Kauf da ich in der Gegend war.
Cappuccino 3.10€ für kleinen ToGo Becher
„geht grad noch so“ preislich

belegtes Brötchen 3.80€, auch im oberen Preisniveau

Laden:
modern und freundlich

Lage:
gute Lage in Haslach
Parken an der Straße möglich

Auswahl:
bedingt durch die Größe nicht ganz so umfangreich

Personal:
freundlich und nett

Fazit:
preislich im oberen Bereich
Qualität ist aber gut
1 Stern Abzug wegen Preisniveau
1 Stern Abzug bedingt durch mangelnde Auswahl

Kürzlich war ich mit einer Freundin bei Ihnen und wir haben 2 Cappuccino und 2 Käsekuchen bestellt. Als alles fertig gerichtet war haben wir die Gedecke abgeholt und baten um die Rechnung. Diese lautete über mehr als 16 Euro. Ich flog aus allen Wolken und habe nach dem Preis gefragt. Ein Stück Käsekuchen kostet tatsächlich 4,25 Euro!!! Nachdem ich die Verkäuferin darauf angesprochen habe warum die ganzen Kuchen preislich nicht ausgezeichnet sind, meinte sie nur, sie ist noch nicht dazu gekommen, und das am Mittag. Hätte ich den Preis gesehen, hätte ich den Kuchen nie bestellt. Von Auszeichnungspflicht keine Spur. Ich finde diesen Preis total überzogen. Für den Preis von 2 Stück Kuchen bei Ihnen, gibt es fast einen ganzen Stefans Käsekuchen. Die Verkäuferin meinte nur es handelt sich um Bio-Käsekuchen, wow super, das rechtfertigt natürlich den Preis, lächerlich ..... Die Preise für die Getränke lassen auch zu wünschen übrig.....Muss dass wirklich sein?? Für das gleiche Geld bekomme ich nebenan 1 Hähnchen und 2 x Pommes, denn bei diesen Preisen vergeht einem das Kaffee trinken.

Ist fast nie etwas belegtes da so selten gibt es die Knusperstange Pute dort

Nie wieder, ein Cappuccino getrunken und 3,80€ losgeworden, unverschämte Preis Politik in diesen Laden. Ich komme sehr viel Rum, habe natürlich schon soviel bezahlt, aber dafür bekommt man auch einen Service, nur bei Kaisers bekommt man dies nicht. An der Theke Bestellen und Bezahlen und bitte nicht vergessen das Geschirr zurück zu stellen. Hier versucht man die Leute ab zu Zocken. Und ich erwarte von der Geschäftsleitung nichts, da werden dir nur Geschichten erzählt, Betriebskosten, und Steuern. Ich kann nur sagen nie wieder es gibt ja noch andere Bäckereien und Cafés, mit richtigen Service. Kein schein Service. Einfach Schade, das man überhaupt so was schreiben muss.