Reiß-Beck GmbH & Co. KG

Bin heute (1.7.26) wieder mal zwischen zwei Terminen in der Uni zum Frühstück eingekehrt.
Ich wollte gar nicht mehr gehen, so gut und harmonisch und lustig agierten die Mitarbeiter*innen miteinander und mit den Kunden*innen!
Tolles Kino! 😁
Dankeschön ❣️

Nun ja der Leberkäse ist echt ekelhaft sieht aus in der Auslage wie ein alter Lederschuh. Für das Geld erwarte ich mehr Qualität u die Brötchen bestehen auch nur aus Luft. Vergleichbar mit dem Fraß in der Uniklinik. Mangels Alternativen hab ich es mir reingewürgt

Sehr enttäuschender Besuch bei der Bäckerei an der Uniklinik. Das Personal war extrem unhöflich und die Kommunikation kaum verständlich. Es geht nicht um Akzente oder schwaches Deutsch, sondern um eine respektlose und unprofessionelle Art zu sprechen (Imbis bzw Talahons Deutsch) und mit Kunden umzugehen.

Der junge Mitarbeiter fragte mehrmals dieselben Dinge, vergaß die Bestellung ständig wieder und meinte dann sogar, er müsse sich Bestellungen nicht merken. So etwas habe ich noch nie erlebt.

Das Schlimmste: Während wir draußen noch am Essen waren (gegen 17:30 Uhr), kam derselbe Mitarbeiter mit Zigarette in der Hand bzw. im Mund zu uns und sagte, wir sollten in 10 Minuten fertig sein. Gleichzeitig herrscht dort angeblich Rauchverbot für Gäste – absolut widersprüchlich und unprofessionell.

Insgesamt katastrophaler Service. Ein Stern ist eigentlich noch zu viel. Die Belegschaft scheint leider ein Spiegel des Managements zu sein.

Unglaublich unfreundliches Personal - kein Münzgeld für Rückgeld. Dann gibt man das Rückgeld als Trinkgeld und dann nimmt sie das Trinkgeld und legt es in einen Becher. Ist das mit Absicht so gemacht ?

Ein Stern ist schon zuviel. Pfingstsonntag geschlossen, Pfingstmontag drei Leute am Nachmittag die weder Eiskaffee noch Eisschokolade vorbereitet haben, die Eistruhe ist leer, der Service unterirdisch und zu allem Überfluss keinerlei Wechselgeld in der Kasse aber Kartenzahlung funktioniert auch nur bei jedem zweiten.... Und das zwischen Uniklinik und Kinderklinik wo man bei dem Wetter richtig Umsatz machen könnte, wenn man denn wollte!!