Reiß Beck

Ich kaufte eine Butterbrezel für 1,80€.
Als ich die Tüte aufmachte, war ich etwas irritiert, da man gar keine Butter gesehen hat. Dann entdeckte ich Einstichlöcher, durch die wohl die Butter reingespritzt wurde. Leider erstreckte sich der Butteranteil über knapp 3cm der Brezel - wo die Brezel am meisten Teig hat. Was ist mit dem Rest??! Es gab zwar Einstichlöcher, aber da war keine Butter -.-
Das kann man ja wohl keine Butterbrezel nennen... schade.
PS. Backware an sich hat geschmeckt, aber bei der Menge Butter hätte ich auch eine normale Brezel kaufen könnten...

Habe mir nach einer Magenspiegelung beim Arzt nebenan etwas zu essen gekauft,da ich lange vorher nichts essen durfte. Habe dann 2 Butter Laugenstangen,ein Salamibrötchen und ein süßes Teil gekauft. Zu Hause(EM) festgestellt,daß die Dame statt Salami Käse eingepackt hat. Ich verabscheue Käse.
Laugenstangen waren allerdings lecker.

Heute am 12.07.25 zwischen 10:20 - 10:30 Uhr war ich in der Reiss Beck Filiale Hornusstr. 20 wie jeden Morgen um meine Weckle zu kaufen. Der Dame an der Kasse habe ich meine Bestellung wie folgt gegeben „5 Opa Otto Weckle & ein Opa Otto Brot geschnitten“ daraufhin wurde ich von der Dame aufgeklärt, dass das Opa Otto Brot nicht geschnitten werden darf. Kein Problem. Nach meiner Frage „Welches Brot im Sortiment darf geschnitten werden?“, wurde ich von der Dame lautstark angeschrien, dass das Brot Wasser enthält und man es deshalb nicht schneiden kann. Selbst wenn das meine Frage gewesen wäre, ist es eine Unverschämtheit  mich so anzuschreien, sodass sich sogar mein kleiner Sohn erschreckt hat. Ich antwortete ihr in der selben Lautstärke, in dem ich meine Frage wiederholte. Daraufhin lenkte sie zwar ein und bediente mich normal weiter. Ich kündigte ihr trorzdem an, dass ich mich über sie beschweren werde.
Wir wohnen direkt gegenüber von dieser Filiale und gehen fast täglich hin. Nach dieser Erfahrung wird das aber leider nicht mehr passieren. So ein Umgang mit Kunden ist unzumutbar und eine Frechheit.

An einem Dienstag wollte ich nach der Arbeit ein Brot kaufen. Als ich eintrat war die Bedienung an ihrem Handy. Sie sah kurz auf fragte was ich will und tippte immer wieder weiterauf ihrem Handy rum. Ich dachte okay vielleicht war es was wichtiges, aber man hätte einfach sagen können einen Moment bitte. Eine Woche drauf war die Verkäuferin wieder da, wieder machte sie ein Gesicht als wenn man sie störte und behandelte einem auch so und nicht nur mich sondern auch die vor mir. Alle waren nett zu ihr und sie behandelt uns Kunden wie Störenfriede. Es ist aber nur diese eine ältere Verkäuferin, aber auch das gibt es zwei die eine davon ist nett und bemüht sich sehr um einem. Die andere hat wohl den falschen Beruf.

Heute war ich mit meiner Mutter in dieser Bäckerei und wir haben noch nie in unserem ganzen Leben so eine unfreundliche Mitarbeiterin erleben. Ein Danke oder ein Bitte kennt diese Frau nicht. Diese Bäckerei empfehle ich niemanden egal ob die Backware schmeckt oder nicht.