LOFT coffee & more

Meine Freundin und ich hatten heute hier 2 Stunden Quality Time und kamen auf Empfehlung. Wir waren begeistert. Eine wunderschöne und coole Atmosphäre, sehr stilvoll und für FN definitiv ungewöhnlich- aber so dringend nötig! Freundliches Personal und guter Kaffee. Wir kommen wieder 😊

Sehr schönes modernes Café. Das Frühstück war sehr lecker und der Kaffee war ein Traum. Die Toiletten waren sauber. Das Personal war freundlich und schnell. Besonders gut gefallen hat mir, das man mit Karte bezahlen kann und alles selber und frisch gemacht wird. Wir kommen gerne wieder.

Wir waren heute Morgen mit 4 Erwachsenen und einem Kind zum Frühstück im Loft. Als wir das leere Café betraten wurden wir weder begrüßt noch anderweitig angesprochen sondern nur von oben bis unten gemustert. Wegen der tollen Karte haben wir uns wirklich auf unser Essen dort gefreut. Die Cinnamon Bowl schmeckte aber weder nach Zimt noch nach Kokos. Auch in der Passionfruit Bowl fehlten die Kokoschips. Dafür war das Schokocroissant wirklich gut gefüllt. Insgesamt entstand der Eindruck, dass das Preis-Leistungsverhältnis nicht wirklich stimmt.
Unterirdisch war jedoch wirklich der Service. Bei der Dame mit den kurzen blonden Haaren erntete man nur böse Blicke, selbst als wir das Geschirr abräumten. Man hatte auch jedesmal den Eindruck, sich bei ihr entschuldigen zu müssen, wenn sie dann nach einer gefühlten Unendlichkeit endlich mal die Getränke an den Tisch brachte und das bei fast leerem Lokal! Kein freundliches Wort, null Servicegedanke. Wir waren dann zum ersten und letzten Mal dort.

Leider enttäuschend… Meine Freundinnen und ich haben einen Ausflug an den Bodensee gemacht und wollten hier unbedingt frühstücken. Wir waren zunächst auch sehr von der Atmosphäre begeistert, die Location ist toll!
ABER: zuerst wurden uns falsche Getränke gebracht, die wir nicht bestellt hatten. Nach 20 Minuten kamen unsere Getränke. Nach weiteren 20 Minuten kam unser Essen (das waren 3x die gleichen Bowls) immer noch nicht. Wir haben freundlich nachgehakt und es hieß etwas harsch, der Service sei überlastet. Dann nach fast 50 Minuten warten insgesamt kamen unsere Bowls. Wir hatten alle die Cinnamon Bowl doch diese hat uns auch enttäuscht. Die Toppings waren wirklich sehr sparsam gehalten und sogar die Kokoschips, die auf der Karte zu sehen waren, fehlten ganz. (Siehe Bild) Wir haben nach den Kokoschips gefragt, da hieß es, sie bieten nur toppings nach Saison an. Da frag ich mich auch, was Kokoschips mit Saison zu tun haben..

Kleine side Note: der Matcha hier wird in einem Glasgefäß aufbewahrt, und wer sich etwas damit auskennt, weiß, dass dadurch der Matcha oxidiert und ungenießbar wird. Also Matcha wird hier wohl auch nicht authentisch zubereitet.

Dadurch, dass wir einen Tagesausflug vorgenommen hatten, ging bei dem Besuch leider sehr viel unnötige Zeit drauf und wir sind eher unbefriedigt gegangen, was sehr schade ist. Also einen weiteren Besuch können wir uns leider nicht vorstellen.

Wir waren gestern zum Brunch im Loft und hatten uns aufgrund der Instagram-Bilder sehr darauf gefreut. Umso größer war leider die Enttäuschung.

Schon beim Betreten fiel auf, dass das Buffet deutlich anders aussah als auf den Bildern in den sozialen Medien. Auch der Service wirkte von Beginn an überfordert. Obwohl wir für drei Personen reserviert hatten, wurde uns zunächst ein winziger Bistrotisch mit lediglich zwei Stühlen angeboten. Erst nach einem kurzen Gespräch bekamen wir einen anderen Tisch.

Für einen Preis von 29 € pro Person (Getränke nicht inklusive) hatten wir ehrlich gesagt ein deutlich hochwertigeres Angebot erwartet. Mehrere Dinge, die auf Instagram gezeigt werden, waren überhaupt nicht vorhanden: Es gab weder Marmelade noch Eierspeisen, außerdem fehlten der Zopf und das Vollkornbrot. Stattdessen lagen in einem Warmhaltebehälter lediglich gekochte Eier. Die Poffertjes waren Fertigware von Lidl, und selbst der Nuss-Nougat-Aufstrich war ein günstiger Lidl XXL-Vorratspack. Zudem konnten wir beobachten, wie eine Lidl Wurstpackung geöffnet und direkt für die Wurstplatte verwendet wurde. Grundsätzlich ist gegen Discounter-Produkte nichts einzuwenden – wenn jedoch mit einem hochwertigen Genuss-Brunch geworben wird, erwartet man etwas anderes.

Besonders enttäuschend war für uns die große Diskrepanz zwischen der Darstellung auf Instagram und dem tatsächlichen Angebot vor Ort. Auf unseren eigenen Fotos ist gut zu erkennen, wie schlicht und wenig ansprechend das Buffet letztlich war.

Auch organisatorisch lief leider vieles chaotisch. Da die Getränke per Selbstbestellung bestellt werden, herrschte offenbar wenig Überblick. Mindestens viermal wurden uns Getränke an den Tisch gebracht, die wir nicht bestellt hatten, während die Servicekräfte selbst nicht wussten, für welchen Tisch diese bestimmt waren.

Schade fanden wir außerdem, dass während unseres gesamten Aufenthalts niemand nachfragte, ob alles in Ordnung sei. Ansonsten hätten wir unsere Kritik direkt vor Ort geäußert. So sind wir leider mit einem sehr enttäuschenden Eindruck nach Hause gegangen und können die zahlreichen kritischen Bewertungen hier gut nachvollziehen. Wir werden dort nicht mehr hingehen, da das was man für sein Geld bekommt, leider absolut nicht passt.