Da Gino Pizza & Pasta

Wir sind alle 4 Wochen bei Da Gino und wir wurden noch nie von Anfang an so herzlich empfangen, wie dort ❤️
Man fühlt sich einfach rundum wohl, das Essen ist immer sehr lecker und die Preise sind auch vollkommen passend.
Wir werden auch weiterhin immer wieder kommen ☺️

Sehr niedliches kleines Ristorante.
Essen ist super lecker und der Besuch ist empfehlenswert.
Essen wird auch geliefert, aber vor Ort noch besser...

Wer fantastisches Essen und echte Gastfreundschaft sucht, ist hier genau richtig. Die Inhaberfamilie führt das Restaurant mit so viel Herzblut und Wärme, dass man den Abend einfach genießt. Alles ist frisch und von sehr guter Qualität. Ein ganz besonderes Lob kommt von unserer Tochter: Für sie gibt es hier die besten Tortellini alla Panna! Dass hier alles zu einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis angeboten wird, macht es umso besser. Vielen Dank für den tollen Service. Ihr seid eine Bereicherung für Frielendorf.

Lecker und sehr zu empfehlen! Preis-Leistung absolut top. Super nette Bedienung! Wir hatten 2 verschiedene Schnitzel und Tortellini, alles sehr schmackhaft. Große Portionen, haben uns die Reste mitgenommen. Wir kommen bestimmt wieder, Danke!

Geschmacklich war die Pizza wirklich gut, deshalb überhaupt die zwei Sterne.
Für vier Familienpizzen haben wir insgesamt 107 € bezahlt. Bei diesem Preis darf man aus unserer Sicht neben gutem Essen auch einen freundlichen und professionellen Umgang mit Kunden erwarten.
Schon bei der telefonischen Bestellung haben wir ganz normal und freundlich gefragt, ob es eine Sucuk-Pizza gibt. Darauf kam die Antwort: „Wir sind doch kein türkisches Restaurant.“ Ehrlich gesagt fanden wir diese Reaktion ziemlich daneben. Ein einfaches „Nein, haben wir leider nicht“ wäre völlig ausreichend gewesen.
Bei der Lieferung folgte dann der nächste unnötige Kommentar. Uns wurde gesagt, dass man bei einer Bestellung in dieser Größenordnung eigentlich einen Tag vorher bestellen müsse und nicht erst drei Stunden vorher. Gleichzeitig wurde die Bestellung aber problemlos angenommen, zubereitet und geliefert. Wenn drei Stunden Vorlauf tatsächlich ein Problem darstellen, hätte man uns das bereits am Telefon sagen können. Im Nachhinein beim Kunden vor der Tür daraus einen Vorwurf zu machen, wirkt einfach unprofessionell.
Wir haben freundlich bestellt, einen hohen Betrag bezahlt und keinerlei Sonderbehandlung verlangt. Trotzdem hatten wir am Ende eher das Gefühl, dass unsere Bestellung lästig gewesen sei.
Umso mehr hat uns im Nachhinein überrascht, dass das Restaurant mit über vier Sternen bewertet ist. Vielleicht hatten wir einfach einen schlechten Tag erwischt. Unsere persönliche Erfahrung mit dem Service passt jedenfalls leider überhaupt nicht zu diesem Bewertungsbild.
Schade, denn geschmacklich waren die Pizzen wirklich gut. Aber guter Geschmack allein reicht für uns bei 107 € nicht aus, wenn der Umgangston gegenüber Kunden so ausfällt.

Daher leider nur 2 Sterne.