Pizzeria Calabria

Diese Pizzaria in Fröndenberg liegt direkt am Himmelmannpark nahe der Ruhr.
Es gibt eine große Auswahl an Pizzen, Pasta, Salaten und Schnitzelgerichten, sowie eine gute Auswahl an Getränken.
Man kann entweder im schlicht gehaltenen Innenbereich oder im sonnigen Außenbereich essen.
Die Speisen - Tortellini mit Thunfisch und Sahnesoße / Salamipizza mit Champignons, Paprika und Mais - waren heiß und lecker, auf Sonderwünsche wurde problemlos eingegangen.
Servicekraft war sehr freundlich und aufmerksam.
Keine lange Wartezeit.
Preislich etwas zu hoch.

Das Essen war ganz lecker, allerdings war im Lokal nur ein Tisch besetzt und wir haben fast 1 Stunde auf vier Standard Gerichte gewartet. Vor dem Essen wurden natürlich Getränke aufgenommen, ein zweites bekam man nur auf Zuruf. Das Essen ist gut, aber das Service eine Katastrophe

Bestellung über Lieferando getätigt. Auf der Rucola Pizza haben wir leider eine kleine lebende Schnecke gefunden. Sowas kann bei der Verwendung von frischem Rucola passieren, allerdings sollte dann seitens der Pizzeria anders reagiert werden. Wir haben es telefonisch angemerkt und uns wurde mitgeteilt, dass alle Geräte ausgeschaltet sind und keine Ersatzlieferung stattfinden kann. "Da kann ich nichts machen" war der O-Ton. Die Empfehlung war lediglich, es bei der nächsten Bestellung, die es von unserer Seite her nicht geben wird, anzumerken. Die Erstattung wurde ebenfalls nicht angeboten und wurde daher über Lieferando angefordert.

Einfach enttäuschend wie hier mit Kunden umgegangen wird. Telefonische Reklamation ist hier nicht gewünscht. Man bekommt dann gesagt man solle hier einfach nicht mehr bestellen. Mache ich auch wirklich nicht mehr. Danke für die Info.

Wir haben schon häufig bei Calabria gegessen und über Youtaste bestellt. Waren bisher auch immer mehr als zufrieden.
Heute allerdings haut´s mich fast vom Stuhl. Mal wieder Spagetti Carbonara bestellt. Innerhalb 17 Minuten kam bereits die Lieferung bei uns an. Die Freude über die kurze Wartezeit wurde jäh unterbrochen, da die Carbonara schlecht war. Entweder das Ei oder die Sahne war verdorben. Ein Anruf im Restaurant würde das klären können, dachte ich. Die Mitarbeiterin sprach angeblich mit der Küche und sagte uns, es werde alles frisch gekocht und so könnte es gar nicht verdorben sein. Wenn es uns nicht schmecken würde, sollten wir eben nicht mehr hier bestellen. Sorry aber frisch gekocht geht nicht, wenn zwischen Bestellung ausgeliefertem Essen gerade mal 17 Minuten vergangen sind. Von Service hat man hier scheinbar noch nichts gehört und hat wohl mehr als genug Kunden. Solche Antworten sind nur unverschämt. Eine Entschuldigung geht wohl über die Service Erwartung schon hinaus. Meine damaligen Empfehlungen für dieses Restaurant kann ich heute natürlich nicht mehr aufrecht erhalten.