McDonald's

Mein Fazit: Nie wieder.

Wir haben rund eine Stunde auf unser Essen gewartet. Nach etwa 30 Minuten habe ich freundlich nachgefragt und die Auskunft erhalten, dass es aufgrund von Personalmangel länger dauern würde.

Als nach einer Stunde immer noch nichts gekommen war, habe ich erneut nachgefragt. Erst dann fiel auf, dass unsere Bestellnummer offenbar verloren gegangen war. Das Essen wurde anschließend zwar zubereitet, allerdings in einem sehr gemächlichen Tempo. Eine Entschuldigung oder ein Zeichen des Bedauerns gab es leider nicht.

Lange Wartezeiten können vorkommen – Fehler ebenfalls. Ein freundlicher Umgang und eine ehrliche Entschuldigung sollten jedoch selbstverständlich sein.

Wer diesen McDonald's besucht, sollte viel Zeit und Geduld mitbringen. Für mich war es definitiv der letzte Besuch.

Ich bin wirklich extrem enttäuscht von diesem McDonald’s in Fürstenau. So eine schlechte Erfahrung habe ich selten gemacht.

Wir sind extra hingefahren und haben ganz normal bestellt – oder wollten es zumindest. Nach der Bestellung mussten wir über eine Stunde warten, und das Schlimmste: Wir konnten in dieser ganzen Zeit nicht einmal bezahlen. Es ging einfach nichts voran. Das Personal wirkte komplett überfordert, und es gab keinerlei klare Organisation oder Information darüber, wann es weitergeht.

Irgendwann hatten wir einfach keine Lust mehr und wollten schon gehen, weil es absolut nicht mehr nachvollziehbar war. Über eine Stunde warten – nur um überhaupt bezahlen zu können – ist einfach nicht akzeptabel.

Als wir dann schließlich doch Essen bekommen haben, war die Enttäuschung komplett:
Die Nuggets waren kalt und haben überhaupt nicht frisch geschmeckt. Insgesamt war die Qualität des Essens einfach schlecht.

Dazu kommt noch, dass der Laden innen total dreckig war. Überall Müll, die Tische wurden nicht sauber gemacht, und generell wirkte alles ungepflegt. Man hat sich dort wirklich nicht wohlgefühlt.

Fazit:
Extrem lange Wartezeiten, chaotische Abläufe, kaltes Essen und ein dreckiger Laden. So etwas sollte bei einer großen Kette wie McDonald’s wirklich nicht passieren. Ich werde hier definitiv nicht nochmal hingehen.

Das Essen wird bei mc Donalds im allgemeinen immer schlimmer. Die Burger und Pommes sind kalt. Obwohl nichts los war. Ich könnte sehen, wie die fertigen Partys aus einem Fach oberhalb vom Grill lieblos auf das Brötchen gepappt wurde. Auch die Pommes in kamen nicht frisch aus der Fritteuse. Nach Hygienerichtlinien musste das Essen mindestens auf 65°C gehalten werden!
Ich war kurz davor, diese Filiale anzuzeigen. Eine Unverschämtheit, dafür noch Geld zu verlangen.

Eigentlich null Sterne! Seit Wochen kann man keine Shakes oder ähnliches bestellen, man bekommt keine Antwort auf die Fragen die man stellt, stattdessen wird einfach ohne darauf einzugehen ein Eis als alternative angeboten. Wenn man aber ein Shake möchte oder einen Iced Coffe Choc, dann will man kein Eis essen sondern was leckeres trinken. Dann nehmt doch einfach die Produkte aus dem Sortiment und dem Plakat. Und bitte stellt Leute ein, die der deutschen Sprache mächtig sind, wer im Service arbeitet und die einfachsten Umbestellungen nicht versteht, sollte dort in einem anderen Bereich arbeiten.

Langsam ,langsamer, am langsamsten und dann die 4. Steigerung heißt mc donalds fürstenau.
Absolut überfordert das personal, 20min. Wartezeit auf essen zum mitnehmen ist echt be spitzenleistung für ein schnellrestaurant.
Weiterempfehlen kann ich den laden niemand der pause macht.
Die pause ist lange lange vorbei bevor man sein essen bekommt.
Die tvs mit bestellungen werden absichtlich deakriviert damit der laden keine schlechteb stats bekommt.
Während ich das hier schreibe warte ich weiterhin auf standardburger zum mitnehmen.
Großes kino