BrotHaus Waldstraße Fürth

"Bertl" 4,40€. hinterm glas sieht man es zugeklappt und da sieht es wirklich gut aus. Beim auf machen sieht man die leere Lüge dahinter. Markeing: 2. Ehrlichkeit: 6-.

Nach dem Umbau leider enttäuschend
Früher war das Brothaus in der Waldstraße wirklich gut, aber seit dem Umbau hat sich vieles verschlechtert. Die Preise sind deutlich gestiegen, während die Qualität stark nachgelassen hat. Eine Laugenstange mit gerade einmal vier Scheiben Wurst und drei (!) Stängeln Rucola ist einfach lieblos – dafür ist der Preis völlig überzogen. Das Personal wirkt zudem überfordert und sehr langsam.

Die Produkte top, der Service leider ein Flop

Meine Bewertung bezieht sich ausdrücklich nur auf den Service in dieser Filiale in der Waldstraße, denn die Produkte schmecken wirklich sehr gut. Leider ist das Personal alles andere als kundenorientiert. Es fehlt hier spürbar an Empathie und Effizienz. Egal ob viel oder wenig los ist: Die Abfertigung ist extrem langsam. Das liegt leider auch nicht an einer besonders gründlichen oder hochwertigen Beratung, sondern schlicht an mangelnder Motivation. Sehr schade, denn das gute Essen wird durch den trägen Service leider abgewertet.

Sehr viel Zeit mitbringen! ⏰ Oft stehen die Leute bis zur Straße raus und trotzdem wird teilweise nur von einer Person bedient. Dadurch entstehen regelmäßig sehr lange Wartezeiten. Die Backwaren mögen gut sein, aber beim Service sollte man definitiv Geduld mitbringen.

04.06 2026. 16:15. Rechnung. #26060420184 0059 0314
Ich war mit diesem Laden leider sehr unzufrieden. Der Verkauf erfolgt ausschließlich nach Gewicht (pro Kilo) und nicht pro Stück, was für mich sehr überraschend war. Außerdem war der Preis sehr hoch: 14,71 € pro Kilo für „300 Semmel“. Als ich die Bestellung direkt nach der Aufgabe stornieren wollte, ohne den Beutel mit dem Brot überhaupt zu berühren, wurde dies abgelehnt. Insgesamt war meine Erfahrung sehr negativ und ich werde dort nicht noch einmal einkaufen.