Der Beck

Für mich ist der Beck gegenüber des Bahnhofs ein „Schnellcafé“ und erfüllt in diesem Punkt all meine Erwartungen. Das Personal ist freundlich und bemüht, auch wenn es manchmal leichte Verständigungsschwierigkeiten gibt. Die Ware wie in allen Beck-Filialen lecker, auch wenn der Pistazien-Käsekuchen nicht mein Favorit wird. Einen Versuch war es alle mal wert. Die Toiletten sind sauber und können mit der Nummer auf dem Kassenbon kostenfrei genutzt werden. Die Einrichtung ist stilvoll.

Ich komme regelmäßig in der Filiale am Bahnhofsplatz vorbei und werde immer freundlich und zuvorkommend bedient. Das Personal wünscht einem immer einen schönen Tag und ist sich einem Lächeln nicht zu schade. Die Snacks und Backwaren sind immer schön ausgelegt und sind immer lecker.

Ich war eigentlich ein zufriedener Kunde bis heute es werden drei verschiedene angebote beworben von Krapfen. Dann heißt es das keiner dieser Angebote auf mich zutrifft und ich denn vollen Preis zahlen soll. Nie wieder werde dies meinen Kunden und meinem Umfeld bekannt geben das sie nie wieder hier einkaufen sollen!!!

1. Preisunterschied zwischen Kasse und Preisschild, es wurde der höher Preis berechnet, mit der Aussage: „Sonntagszuschlag“
2.Schlechtestes Franzbrötchen ever. Selbst bei manchen Supermarkt/Discounter ist es authentischer und leckerer.

Ich habe eine Laugenbrezel gekauft, die 0,95 € kostet, und eine Laugenbrezel mit Butter für 2,20 €!

Stellenweise wurde die Butter kaum oder gar nicht auf die Brezel aufgetragen, was bei einem Preisunterschied von über einem Euro doch etwas enttäuschend ist. Für den Betrag, den man für die Butterbrezel bezahlt, könnte man im Laden fast eine komplette Packung Butter kaufen und selbst auf die Brezel auftragen.

Es ist schade, dass die Qualität und der Service nicht dem höheren Preis entsprechen. Das würde den Genuss deutlich verbessern und den Preis auch rechtfertigen. Ich hoffe, dass in Zukunft mehr Wert auf die Qualität gelegt wird, damit man für den Preis auch wirklich das bekommt, was man erwartet