Bäckerei Happ GmbH & Co. KG

Ich war heute beim Bäcker happ und wurde direkt mit einem freundlichen Hallo begrüßt. Der Service war sehr zuvorkommend. Obwohl kein Wickeltisch vorhanden ist, durfte ich mein Kind dort wickeln, was ich sehr positiv und unkompliziert fand.
Außerdem möchte ich die oft diskutierten 50 Cent für die Toilettennutzung ansprechen. Nach meinem heutigen Besuch kann ich nachvollziehen, warum dieser Betrag erhoben wird. Die Toilette wurde von einigen Besuchern leider in einem wirklich unschönen und unhygienischen Zustand hinterlassen. Da viele Menschen die Toilette nutzen, ohne unbedingt Kunden zu sein, halte ich den kleinen Beitrag für gerechtfertigt. Schließlich entstehen dadurch Kosten für Reinigung und Instandhaltung.
Insgesamt habe ich den Besuch als sehr angenehm erlebt und möchte besonders die Freundlichkeit des Personals hervorheben.

ich war den Kaffee echt lecker, er kommt nicht aus einem Vollautomaten, sondern wird mit Hand gemacht. Großer Espresso für 2,50 €, das ist echt mehr als fair und er war sehr lecker.

Ich gehe wieder öfters zum Happ am Uniplatz. Das neue Personal ist so freundlich. Ich werde immer mit einem Lächeln begrüßt. Dadurch fühle ich mich wertgeschätzt und der Tag kann nicht besser starten. Außerdem möchte ich hervorheben, dass die Toiletten wieder besser gepflegt sind und angenehmer riechen. Auch die schöne Außenbestuhlung wirkt sauberer. Macht weiter so, die Snacks schmecken gleich nochmal so gut. Ich danke euch ❤️

Ich habe meinen Freund zufällig getroffen und wir sind hier hereingekommen, ohne nach einem anderen Café zu suchen. Dann haben wir einen leckeren Kaffee und Croissants genossen. Die Lage ist sehr zentral. Es ist toll, aber ich wünschte, es gäbe mehr Sitzplätze.

Am Dienstag 05/05 zwischen 11 und 12 Uhr war eine neue Mitarbeiterin da, die sehr höflich und freundlich war. Leider war eine andere Mitarbeiterin mir gegenüber sehr respektlos und unfreundlich. So ein Verhalten habe ich dort noch nie erlebt. Ich hoffe, dass in Zukunft mehr auf einen respektvollen Umgang geachtet wird.

Nachdem ich bereits gewartet hatte, wollte ich nur noch Besteck holen. Ich war mit vier Menschen mit Behinderung unterwegs. Zuerst wollten wir die Pizza mitnehmen, später entschieden wir uns doch dort zu essen.
Ich wartete bereits auf eine Kundin, und es waren ungefähr drei weitere Kunden da. Ich konnte nicht einfach warten, bis alle Kunden fertig sind, nur um nach Besteck zu fragen. Außerdem warteten die Menschen, die ich begleitet habe, draußen, und ich wollte sie nicht zu lange allein lassen.
Als ich höflich „Entschuldigung“ sagte, ließ mich die Mitarbeiterin nicht einmal ausreden und schrie mich sofort an: „Ich bin gerade mit dieser Kundin .“ Danach sagte ich nichts mehr und wartete wieder. Als sie mit der Kundin fertig war, ging sie einfach weiter, ohne mich zu fragen, was ich brauche.
Erst eine andere Mitarbeiterin hat mir schließlich geholfen. Am Ende fragte ich noch , wo ich den Müll entsorgen kann. Die Mitarbeiterin war dabei am Handy und zeigte nur mit der Hand irgendwohin, ohne überhaupt mit mir zu sprechen.