KräuterChalet - Berghotel & Restaurant

Sehr freundliche Betreiber ( haben das Ambiente gepachtet)👍🏻. Essen schmeckt
gut. Zimmer sauber und aufgeräumt. Der Besitzer könnte mal was investieren da es Langsam nicht mehr sicher ist über den Balkon zu gehen.

Wir haben eine kleine Ausszeit gebucht über Jochen Schweitzer und hatten uns für dieses Hotel entschieden. Da wir gerne wandern. Empfang, Service war nicht zu bemängeln. Das Zimmer war o.k wobei viel Materialmix , ein Kaputtes Bett, das Notdürftig mit einem Brett unterlegt wurde. Die 3 Nächte dort zu schlafen, waren sehr herrausfordernd auf den durchgelegenen Federkernmatratzen und den schmuddeligen Kissen , Bettdecken.

Der erste Eindruck ist schön, bei näherer Bedrachtung ist man von noch vorhandener Weihnachtsdeko und viel zusammen gewürfelter Deko erschlagen.

Der Ausenbereich bietet soviel mehr potentzial zum Wohlfühlen und Entspannen.

Das Buffet morgens war o.k es gab was man brauchte.

Fazit : der Black forest ist eine Reise Wert, dennoch würden wir nicht nochmal das Chalett buchen.

Wir hatten ursprünglich zwei Nächte im Berg- und Kräuterchalet gebucht, sind jedoch bereits nach der ersten Nacht wieder abgereist und haben bewusst auf das Frühstück verzichtet, weil uns das Abendessen und der gesamte Eindruck so enttäuscht haben. Lieber sind wir nach Hause gefahren, als uns noch ein weiteres Essen anzutun.
Positiv erwähnen möchte ich, dass die Chefin freundlich war. Das war leider auch der einzige Lichtblick unseres Aufenthalts.
Das Abendessen war eine große Enttäuschung. Das Schnitzel wirkte wie aus der Fritteuse und wurde anschließend noch mit Käse überbacken – es war hart wie eine Schuhsohle. Ich hatte Schweinemedaillons mit Spätzle und Speckbohnen. Das Fleisch war komplett durchgebraten, trocken und zäh. Die Spätzle und Speckbohnen waren geschmacklos. Für die verlangten Preise war die Qualität des Essens absolut ungenügend.
Auch der Service ließ sehr zu wünschen übrig. Der Kellner war unfreundlich, räumte benutztes Geschirr nicht ab und wir fühlten uns eher ignoriert als willkommen.
Das Zimmer war zwar sauber, aber sehr klein. Zudem hatten mein Partner und ich in der Nacht immer wieder Juckreiz. Woran das lag, können wir natürlich nicht beurteilen, angenehm war es jedoch keineswegs.
Ein weiterer Kritikpunkt betrifft die E-Ladestation. Vor Ort gibt es offenbar nur eine Ladestation. Uns wurde mitgeteilt, dass bereits zwei Fahrzeuge dafür vorgemerkt seien und wir erst als Dritte hätten laden können. Das ist für Gäste mit einem Elektroauto sehr unpraktisch und sollte transparenter kommuniziert werden.
Die vielen positiven Bewertungen können wir leider überhaupt nicht nachvollziehen. Unsere Erfahrungen waren völlig anders. Für uns stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis in keiner Weise, und an der Qualität des Essens hat es sehr viel Luft nach oben.
Wir können dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen.

Das Haus hat eine eigenwillige Ausstattung, mit viel Holz. Ich musste mich zuerst daran gewöhnen. Das Zimmer war modern und sauber, sehr ruhig. Die Dusche/WC sind klein und eng, was aber bedingt ist durch das Alter des Hauses. Es hat aber tadellos funktioniert. Ich verstehe nicht, warum im Zimmer kein WLan Empfang möglich ist, obwohl WLan Sender sichtbar in jedem Stock angebracht sind. Im Restaurant war der Empfang aber gut. (Steckt eine kommerzielle Absicht dahinter?)|Das Morgenessen war reichhaltig, die weichen Eier aber hart.|Das Eis mit den drei Kugeln ist eine Enttäuschung: Die nach Schokolade aussehende Kugel war nur kalt und geschmacklos, die gelbe sollte wohl Vanille sein und die rote Kugel war vermutlich Erdbeere.|Die Menukarte hat das Datum 2025, auf Nachfrage hin wurde mir bestätigt, dass sie auch für 2026 gültig sei. Warum muss ein veraltetes Datum angegeben werden?

Auf den ersten Blick wirkt das Hotel sehr ansprechend, nett gestaltet. |leider sind es hier die Kleinigkeiten die die Bewertung nicht so gut gut machen.|Wir hatten einen Animod Gutschein , zu Hause habe ich festgestellt gab es gar keinen Welcome Drink.|In den drei Nächten wurden nicht einmal Betten gemacht , Handtücher getauscht etc., die Pflegeprodukte sind soooo klein, wenn wir kein eigenes mitgebracht hätten , hätten wir dann eben gestunken! Kleiner Witz, natürlich kann man auch fragen. Aber etwas Zimmerservice würde es sehr viel schöner machen.|Das Frühstück ist ok, aber es gab nur Filterkaffee und auf Nachfrage für den Kaffeevollautomaten; das geht jetzt nicht, dann kommt jeder!!!|Leider gab es auch keine alternativen Milchsorten zum Frühstück.|Die Zimmer waren ok, die Kopfkissen leider unbequem was ziemliche Nackenschmerzen hervorrief und in der Dusche darf man nicht größer als 1,70 sein.||Ich denke ein kleiner Ausflug der Geschäftsleitung in ein asiatisches Land mit Dienstleistungen in Hotels würde nicht schaden.||Wie gesagt es sind nur Kleinigkeiten, aber die machen manchmal sehr viel aus.