Peters gute Backstube

Hallo, haben grad ein sehr leckeres Frühstück genossen, bei diesem herrlichen Sonntag. Das Bauern und badische Frühstück waren sehr lecker. Man musste nicht lange darauf warten und es war alles warm. Besonders gut war die Auswahl der Brötchen. Ein Punkt der nicht gut war, war das es etwas Zuviel Speck war. Aber ansonsten kommen wir gerne wieder.

Der Latte Macchiato war enttäuschend – geschmacklich eher wie Milch, da kaum Espresso enthalten war. Auf meine Nachfrage, ob man etwas mehr Espresso hinzufügen könnte, wurde nur knapp auf „Vorgaben“ verwiesen. Flexibilität oder Interesse an Kundenzufriedenheit waren leider nicht erkennbar. Insgesamt ein sehr unbefriedigendes Erlebnis. Wir sind eigentlich öfter hier, aber dieser letzte Besuch war leider besonders enttäuschend.

Großes Lob an den Kaffee! Der hauseigene Kaffee "Bruno" ist wirklich ein Highlight!
Ansonsten war das Frühstück eher mau.
Käse war schon um 9 Uhr morgens fadt ausgegangen. Die Salami war wohl auch schon länger offen und die Salatgurken schmeckten einfach alt und bitter.
Die Obstvariation beim "Wurst- u. Käseteller" bestand aus 5 Beeren. 🤷‍♀️
Die Bratkartoffeln waren teils roh und teils schwarz. Das war bisschen schade 😔

Aber Pluspunkt, man durfte sich die Brötchen frei aussuchen!
Service war auch soweit echt nett und zuvorkommend. Das muss man wirklich anmerken.

Ich habe bei Peters gute Backstube in Gaggenau beim Rathaus Brezeln abgeholt und später die Bleche zurückgebracht. Leider war der Umgangston beide Male sehr unangenehm.

Beim Abholen morgens kurz vor 6:30 Uhr wurde mir recht schroff mitgeteilt, dass der Laden erst pünktlich öffnet. Das kann ich grundsätzlich absolut verstehen. Es ist früh, und wenn erst ab 6:30 Uhr geöffnet ist, ist das natürlich in Ordnung. Entscheidend ist aber der Ton – und der war in diesem Fall leider ziemlich unfreundlich.

Beim Zurückbringen der Bleche war ich dann pünktlich da. Auch hier wurde mir wieder in einem sehr schroffen Ton gesagt, dass um diese Uhrzeit eigentlich keine Bleche angenommen werden, weil noch nicht genug Geld in der Kasse sei. Mir wurde erklärt, man würde mir das Pfand jetzt aus privatem Geldbestand auszahlen. Außerdem wurde ich gefragt, ob mir die Kollegin das nicht gesagt hätte – dabei war es dieselbe Mitarbeiterin wie zuvor. Auf meinen Hinweis wurde nicht weiter eingegangen.

Danach musste ich noch einige Minuten warten, während mehrere andere Kunden bedient wurden, bevor ich mein Pfandgeld erhalten habe.

Mein Fazit: Die Backwaren mögen gut sein, aber der Umgang mit Kunden war in meinem Fall leider enttäuschend. Beim nächsten Mal werde ich mein Geld eher dort ausgeben, wo man freundlicher behandelt wird.

Also wir haben uns ein Schnitzelbrötchen geholt und ein belegte Laugenstange und ein paar Quarkbällchen. Also das konnte man nicht essen. Das haben wir in den Müll geschmissen nach dem ersten Biss. Das Schnitzelbrötchen war total kalt obwohl wir es warm gemacht haben. Die Laugenstange, die war, so kalt man dachte, man beißt in einem Eis hinein. Die Laugenstange hat auch sehr komisch geschmeckt und die Quarkbällchen davon rede ich gar nicht die haben einfach nur geschmeckt nach altem Öl