Don Saverio

Immer top Qualität...wir geniessen Enzos Küche schon seit Jahren.😊😋

Das einwerfen von Werbung bei einem Vermerk "Bitte keine Werbung" ist nah an einer Nötigung nach StGB 240 aber auf jeden Fall Unterlassungsrelevant im Ordnungswidrigkeitsverfahren und unseriös

Wir haben bei dieser Pizzeria zur Lieferung bestellt – meine Frau hatte Tagliatelle mit Lachs, ich eine Pizza. Angegeben war eine Lieferzeit von 45 Minuten, tatsächlich mussten wir aber 75 Minuten warten.

Die Pizza war in Ordnung, das Nudelgericht dagegen leider gar nicht gelungen: völlig übergart, komplett ungewürzt und insgesamt sehr fade. Zudem waren nur wenige kleine Stücke Lachs enthalten.

Dass beim Kochen oder bei der Lieferung mal etwas daneben geht, kann passieren, das ist nicht das Hauptproblem. Enttäuschend war allerdings der Umgang mit unserer Reklamation: Auf unseren Anruf hin gab es lediglich eine Entschuldigung, aber weder ein Angebot für Ersatz noch eine Rückerstattung. Kundenorientierten Umgang mit Reklamationen stellen wir uns anders vor.

Totaler Reinfall. Man kann nur bar bezahlen und wird vorher nicht darauf hingewiesen. Wir mussten unser Handy dort lassen und irgendwie Bargeld auftreiben um das sofort zu bezahlen. Was ist das in Deutschland? In dem
Rest der Welt kann man überall mit Karte bezahlen. Man kann sich schon denken warum
In dem Laden nur Bargeld akzeptiert wird. Nie wieder werden wir nach dieser Behandlung dort essen gehen. So kann man auch Kunden verlieren. Essen war durchschnittlich und zu salzig.

Wir bestellen auch schon seit Jahren dort. Waren früher auch sehr zufrieden. Mittlerweile ist allerdings das größte Defizit die Lieferzeit. Wir haben die letzten drei mal versprochen bekommen das sie ca. 1 Stunde Lieferzeit haben. Es waren aber immer mindestens 2 Stunden. Dabei wäre es so einfach. Entweder ehrlich sagen das es so lange dauern kann oder noch einfacher wäre es einen weiteren Fahrer einzustellen. Die Lieferanten sind meistens sehr freundlich obwohl sie sogar mit ihrem eigenen Privatwagen ausliefern müssen. Der Chef wirtschaftet auf maximale Gewinnspanne für sich. Das merkt man unter anderem an den Dosenpilzen. Ich hoffe der Chef findet seinen Italienischen Stolz irgendwann wieder.