Ristorante Pizzeria Roma

Ich habe hier schon öfter Pizza bestellt und auch schon dort gegessen und mitgenommen und wurde nie enttäuscht. Hier bekommt man gute, authentische Pizza die in einem gescheiten Ofen auf Stein gebacken wurde. Oft habe ich ein echt leckeres, kleines Stück Tiramisu aufs Haus dazu bekommen. Am Belag wird nicht gespart, die Pizza war immer reichlich belegt, ich persönlich finde den Rand manchmal etwas zu dick, aber das ändert nichts daran, dass die Pizza sehr lecker ist.
Meiner Meinung nach viel besser, als die von diversen hier ansässigen Pizzalieferdiensten, die ihre Pizzen in einem fettigen Rundblech und mit Gouda/Gratinkäse backen.
Fazit: Pizza sehr gut, Preisleistung gut. Ich bestelle nur noch hier meine Pizza.

Leider stark nachgelassen. Nicht nur das sich der Liefermindestbestellwert Richtung Böhmenkirch/ Gerstetten / Söhnstetten stark erhöht hat, obwohl genug Kundschaft dort ist, und es ohnehin gesammelt ausgeliefert wird, es wird auch je nachdem über welches Portal bestellt wird, eine Service Gebühr verlangt / Mindestbestellwert ohnehin übertrieben hoch und Liefergebühr. So kann mans natürlich machen wenn Man sich nach und nach seine Kunden die langjährig sind, unbedingt vergraulen mag. Zusätzlich, heute eine Pizza mit Shrimps bestellt, natürlich Aufpreis in der App. Naja bislang bekam man noch Shrimps, heute n Haufen Mini Krabben drauf geworfen. Klar, gehört ja zur Gattung, aber mal ehrlich, wenn ich Zusätzlich den Aufpreis bezahle, erwartet man was anderes. Fazit, Preise wie Mindestbestellwert geht hoch, Service Gebühr und Liefergebühr wird on Top verlangt , und nun beginnt die Qualität auch noch zu leiden. Sicherlich, wir waren bislang dennoch Stammkunden, aber irgendwann hörts auf. Wir werden die Bewertungen hier mal verfolgen und dann schauen ob sich das wieder einrenkt, denn wir waren bis vor den ganzen Erhöhungen eigentlich zufrieden und haben auch weiterempfohlen. Schade für uns, aber vielleicht solltet ihr überdenken zur alten Stärke zurück zu finden.

Früher war das Essen wirklich super. Es hat die letzten Monate sehr stark nachgelassen. Heute dachte ich, versuchen wir es mal wieder.
Spaghetti Carbonara waren total verkocht und so salzig, dass es nicht essbar war. Der Salat hat hingegen nach gar nichts geschmeckt!
Die Lieferung ging zwar sehr schnell, aber satt bin ich trotzdem nicht. Und diese Qualität zu diesen Preisen - no go!

Leider kann man keine 0 vergeben. So einen schrecklichen Umgang mit Kunden und mit der eigenen Arbeit habe ich noch nie erlebt. Zum ersten Mal war ich gezwungen, im Restaurant anzurufen und herauszufinden, was sie überhaupt geliefert haben. Ich bin extra hingefahren und habe diese „Pizza“ zurückgebracht. Der Umgang und die Kommunikation des Personals mit den Kunden sind eine ganz eigene Geschichte.

Wir haben zwei Pizzen bestellt, eine mit Burrata, die andere mit Artischocken. Alle Kartons waren so durchnässt, dass der Boden fast aufgeweicht war und die ganze Pizza hätte herausfallen können. Wir haben die Pizza zurückgebracht, sie wurde für uns neu gemacht, aber mit sehr unzufriedenen Gesichtern, und man versuchte die ganze Zeit, sich zu rechtfertigen: „Burrata ist sehr nass, da ist viel Milch“, „draußen ist es zu kalt, es entsteht viel Dampf von der Pizza“ und so weiter.

Nachdem man uns neue Pizza gegeben hatte, hörten wir hinterher noch: „Wenn Sie so unzufrieden sind, bestellen Sie das nächste Mal woanders.“
Und das ist ein wirklich guter Rat.

40 Minuten waren angegeben. Nun warten wir 3 Std. Bezahlung per Paypal, Geld ist weg, Pizza haben wir keine. Leider geht auch seit 1,5 Std niemand ans Telefon. Geschweige es ruft jemand auf sie WhatsApp oder Mailbox Nachrichten zurück. Finger weg von diesem Ristorante !!!!! Abzocke pur !!!!!! SAFTLADEN