Eiscafé Graziella

Also gehe schon seid Jahren zu Frau Graziella Eis essen, jetzt ist sie mit Ihrem Mann nicht mehr da weil sie sich zurück gezogen haben.
Jetzt haben wir leider feststellen müssen das die neue Besitzerin es erstaunlich erhöhte Preise hat, die innerhalb von einigen Monaten schon gesagt frech sind.
Wenn man ein Spaghetti Eis gegessen hat bei Frau Graziella 6,80€ jetzt 9,00€ einfach frech sowas.Mit freundlichen Gruß Feldmann

Die neuen Inhaber sind sehr sympathisch und auch das neue Team ist super ! Graziella ist ja zwischenzeitlich noch da. Auch immer wieder schön sie zusehen, naja zu ein paar alten mitarbeiten/innen (nicht alle) aber so 2-3 Zickige von Aktionen von bestimmen Mitarbeitern/innen gab es leider immer schon und die gibt es auch weiterhin, hab ich leider auch schon von einigen anderen Gästen gehört
Mit freundlichen Grüßen

Schöne Sitzplätze im Außenbereich. Bedienung freundlich und bemüht, aber überfordert. Habe wiederholt festgestellt, daß Kunden nicht bedient wurden, vor allem an den äußeren Tischen. Da es schönes Wetter war und die meisten Tische besetzt,, hätte es auch mehr Personal gebraucht. Das Eis ist lecker, aber es fehlten leider bei meinem Eisbecher zwei Zutaten.

Leider ist es nicht mehr das, was es einmal war. Die Mitarbeiter sowie die Chefin sind sehr unfreundlich und wirken wenig kundenorientiert. Eine vernünftige Kommunikation fand kaum statt. Auf meine Fragen wurde nur unzureichend eingegangen, sodass ich sogar selbst aufstehen musste, um nachzusehen, welche Eissorten überhaupt angeboten werden.

Mein Eisbecher war kaum auf dem Tisch angekommen, da war das Eis bereits stark angeschmolzen und fast schon flüssig.

Zudem sind die Preise inzwischen enorm gestiegen. Für einen kleinen Eisbecher mit vier Kugeln zahlt man mittlerweile 9,90 €. Dazu werden keine frischen Erdbeeren verwendet, sondern lediglich gefrorene.

Auch die Auswahl an Eissorten ist enttäuschend. Die Behälter sind nicht ausreichend beschriftet und es fehlen klare Angaben zu den einzelnen Sorten. Als Kunde weiß man daher oft gar nicht, welche Eissorten überhaupt angeboten werden.

Insgesamt war es ein sehr enttäuschender Besuch. Sowohl der Service als auch die Qualität und Auswahl haben deutlich nachgelassen. Schade, dass das Eiscafé verkauft wurde – früher war es wesentlich besser.
Die Uhrzeiten stimmen Leider auch nicht Auf Google steht was 20 Uhr In deren Kopf ist Was anderes 21 Uhr Und bei dem im Geschäft steht auch was komplett anderes 22 Uhr

Wir waren heute (03.08.2026) da und saßen direkt neben der Theke, sodass wir einen Blick hinter die Theke Richtung Mülleimer, Spülmaschine und Waschbecken hatten. Als die Spülmaschine ausgeräumt wurde habe ich gesehen, wie ein Teigschaber in einen Haufen Dreck, der neben dem Mülleimer war, gefallen ist. Eine junge Mitarbeiterin wollte diesen dann wieder in die Spülmaschine räumen um ihn erneut zu reinigen (wie es sein sollte), aber die ältere Kollegin neben ihr, nahm ihr den dreckigen Teigschaber aus der Hand, wischte ihn kurz an ihrer Schürze ab und packte ihn dann zurück zu dem sauberen Geschirr. Ich habe extra auf die Uhr geguckt, der Vorfall ereignete sich gegen 17:50 Uhr und in einem Gespräch der Mitarbeiter habe ich mitbekommen, dass die Kollegin, die den Teigschaber nicht sauber machen wollte, Claudia heisst. Ich werde diese Eisdiele nie wieder besuchen und würde es auch niemandem empfehlen. Einfach ekelhaft, was manche Mitarbeiter dort unter Hygiene verstehen.