Eiscafé Mercuri

Wir waren Samstag auf dem Bauernmarkt und sind dann hier gewesen. Trotz großen Andrangs war die Bedienung schnell da und super freundlich. Es gibt eine Große Auswahl von Eissorten und die Waffel war so was von schmackhaft. Richtig klasse!

Danke Ilayda für das beste Eis und die kompetente Bedienung. 💐💐 (Eine Gehaltserhöhung wäre abgebracht) #khg

Das beste Eis aus Gelsenkirchen die Leute sind super nett und Eis schmeckt auch toll 👌🏽✅✅✅

Als wir heute in das Café kamen und uns setzten, musste wir erstmal einige Zeit warten, um überhaupt Karten zu bekommen. Bestellung und das Eis kamen dann allerdings recht schnell. Das Eis war auch lecker.

Allerdings hatte ich von vorne rein den Eindruck, dass alles sehr chaotisch zugeht. Die Bedienungen rannten mehrfach zu den Tischen und vergaßen Sachen oder brachte falsche Sachen. Als ich zur Toilette gehen wollte, hörte ich wie sich die Kolleginnen gegenseitig anmeckerten, weil Bestellungen unklar aufgegeben wurden oder so. Die Damentoilette war dann leider unbenutzbar, aufgrund von Verschmutzung. Die Karten waren auch stark verklebt. Als wir dann bezahlen wollten, haben wir etwa fünf Versuche gebraucht, bis wir eine Bedienung auf uns aufmerksam machen konnten. Mir ist bewusst, dass die Bedienungen viel zu tun hatten, aber insgesamt wirkte die ganze Arbeiten unprofessionell und unstrukturiert, was keinen schönen Eindruck beim Kunden hinterlässt.

Trotzdem dass das Eis lecker war, kommen wir vermutlich leider nicht wieder.

Laden leer, vielleicht 10 Leute im außenbereich. Zu dritt Eis bestellt. Das letzte kam an als die anderen beiden schon aufgegessen waren… Service auch nur anwesend. Mehr nicht.

Und gefühlt alles was in der Getränkekarte steht, ist nicht verfügbar oder in kleineren Größen mit teureren Preisen.