Serways Raststätte Resser Mark Nord

Alles war sehr sauber. Die Mitarbeiter waren überdurchschnittlich freundlich, wir kommen sehr gerne wieder! Besonders positiv: Unsere Kinder haben alle eine kleine Tütchen Gummibärchen von dem netten Mitarbeiter überreicht bekommen (nach vorheriger Absprache mit uns). So machen Pipi-Pausen Spaß!

Heute war ich hier zum tanken und Kaffee mitnehmen
Beide Mitarbeiterinnen Tankshop und auch Kaffeebar haben fleißig geputzt und waren unheimlich nett. Ich habe selten so freundliche Bedienung an einer Autobahn Raststätte gehabt.Sie können sich glücklich schätzen so ein tolles Team zu haben
03.09.2026 7.25 Uhr

Kurze Pause ? Nur schnell mal auf die Toilette ja kann man muss man aber nicht, sehr gepflegt und sauber, wir haben uns dann noch für einen kleine Snack entschieden und habe diesen auch in einer angenehmen und ruhigen Sitzgelegenheiten zu uns genommen. Pommes mit Pulled Turkey im Angebot für 9.90€ wurde sehr gut und frisch zubereitet!

⭐️ 1 Stern – absolut enttäuschend

Ich war heute dort, um einen Cappuccino zu trinken, und was ich bei der Zubereitung gesehen habe, hat mich wirklich schockiert. Der komplette Bereich rund um die Kaffeemaschine war voller Fliegen. Sie saßen überall und waren direkt dort, wo mein Getränk zubereitet wurde.

Ganz ehrlich: So etwas möchte ich in einem Betrieb, in dem Getränke und Lebensmittel angeboten werden, kein zweites Mal erleben. Von Sauberkeit und Hygiene kann hier in diesem Moment meiner Meinung nach keine Rede gewesen sein.

Mir ist nach diesem Anblick der Cappuccino vergangen. Ich finde es völlig unverständlich, dass ein solcher Zustand überhaupt so weit kommen kann. Hier muss dringend etwas passieren und die Hygiene sollte oberste Priorität haben.

Für mich war das ein absolut enttäuschender Besuch. 1 Stern ist dafür leider noch großzügig.

Die Toiletten waren leider nicht sauber und machten einen ungepflegten Eindruck. Noch schlimmer war jedoch das Verhalten der Mitarbeiterin. Sie schaut die Kunden ständig unfreundlich und abwertend an, sodass man sich während des gesamten Aufenthalts sehr unwohl fühlt. Ich komme regelmäßig hierher und habe dieses Verhalten leider schon mehrfach erlebt. Freundlichkeit und Respekt gegenüber den Kunden sollten selbstverständlich sein. So macht selbst ein kurzer besuch keinen angenehmen Eindruck.