Bäckerei Gebr. Zimmermann GmbH

Wundervolle Bäckerei! Die Brötchen und Croissants sind einfach genial. Sehr zu empfehlen!
Schmeckt wie in 90‘.

Beste Bäckerei im Umkreis. Tipp: Jeden Dienstag und Donnerstag gibt es Haferbrot. Unbedingt testen 👍🏻

Ich muß ganz ehrlich sagen die super nette und sehr liebe Kassiererin die heute da war und mir sehr geholfen hat.Sowas gibt es nur noch ganz ganz selten,vielen vielen lieben dank an die Dame 💐.Leute das ist die beste Bäckerei in der ich seit langem war,kann ich nur empfehlen und auch sehr lecker dort,gerne wieder,danke.

Gute Bäckerei mit einer großen Auswahl. Gehe gerne dort einkaufen.

Wir waren über einen längeren Zeitraum hinweg nahezu täglich Kunden in dieser Bäckerei. Da unsere Kinder die direkt angrenzende Waldorfschule besuchen, haben wir morgens Brötchen gekauft, dort gefrühstückt, Kaffee und Tee konsumiert und auch nach der Schule regelmäßig noch einmal eingekauft. Teilweise waren wir zwei Mal am Tag vor Ort. Die Mitarbeiterinnen sind übrigens sehr freundlich und aufmerksam.

Heute wurden wir jedoch auf dem Parkplatz vom Inhaber bzw. einem der Gebrüder angesprochen, während wir dort unseren Tee getrunken haben – wohlgemerkt einen Tee, den wir zuvor in der Bäckerei gekauft hatten. Uns wurde vorgeworfen, wir würden durch unser „zu langes Parken“ Kunden verscheuchen. Zusätzlich fiel die Bemerkung, wenn wir uns die Waldorfschule leisten könnten, dann könnten wir uns ja auch einen Privatparkplatz leisten und müssten nicht „seinen“ Parkplatz blockieren.

Diese Aussage empfanden wir als unangemessen und persönlich angreifend. Eine Diskussion über Parkdauer ist das eine – persönliche Kommentare über Schulwahl, finanzielle Situation oder steuerliche Umverteilung haben jedoch in einem Kundengespräch nichts verloren.

Gerade weil wir bewusst eine kleine, inhabergeführte Bäckerei zwischen all den großen Ketten unterstützen wollten, enttäuscht uns dieser Umgang besonders.

Wertschätzung gegenüber treuen Stammkunden sieht anders aus.

Wir hätten uns gewünscht, weiterhin über viele Jahre Kunden zu bleiben. Nach diesem Vorfall werden wir das jedoch nicht mehr tun und die Erfahrung auch entsprechend in unserem Umfeld kommunizieren.

Eine persönliche und aufrichtige Entschuldigung könnte die Situation zumindest teilweise entschärfen – denn grundsätzlich schätzen wir Qualität und Lage des Betriebs sehr.