Cafe Wagner

Sehr gemütliches Café mit einer ausgezeichneten Auswahl an Kuchen und Torten. Der Eiskaffee war herrlich erfrischend und geschmacklich hervorragend. Die Kuchenstücke waren frisch, cremig und mit viel Sorgfalt zubereitet. Besonders beeindruckt haben die feinen Torten mit ihrem lockeren Biskuit, der reichhaltigen Cremefüllung und der sauberen, hochwertigen Verarbeitung. Auch die liebevolle Präsentation macht sofort Lust aufs Genießen.
Dazu kommen ein freundlicher Service und eine angenehme Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt. Insgesamt ein rundum gelungener Cafébesuch, ich komme gerne wieder 🍰☕️

Sehr schönes Café mit Plätzen innen und außen (an der Straßenseite). Die Bedienung ist sehr freundlich und es gibt ein breites Sortiment.
Ich war hier 2x Vormittags unter der Woche. Man findet problemlos einen Platz und muss nicht lang auf seine Bestellung warten.

Für eine Veranstaltung in Gmund hatte ich tel einen Riesen-Erbeerkuchen 130 Leute bestellt. Kuchen wurde pünktlich geliefert, in einem Stück 130 cm x 70 cm, auf einem Brett), die Deko (ein Firmenlogo) war super gemacht (ohne großes Briefing vorab), der Kuchen SEHR lecker (Boden wow, Erdbeeren wow). Die Veranstaltung war vorbei, der Kuchen weggeputzt. Ich hab das ganze Lob der Gäste eingeheimst (aber natürlich verraten, wer den Kuchen wirklich gemacht hat ;-))

Absolute Herzensempfehlung!

Unsere Hochzeitstorte war einfach wunderschön und unglaublich lecker. Ursula ist auf all unsere besonderen Wünsche eingegangen und hat unsere Erwartungen übertroffen. Auch unsere Gäste waren restlos begeistert und haben die Torte sehr gelobt.

Die Lieferung an unsere Hochzeitslocation verlief ebenfalls reibungslos und perfekt. Vielen Dank, liebe Ursula, dass du unseren besonderen Tag mit deiner tollen Arbeit noch unvergesslicher gemacht hast!

LG Daria & Moritz

Zweigeteilte Erfahrung: Toller Kuchen, inakzeptabler Service im Außenbereich

Das Personal an der Kuchentheke im Innenbereich war zum Glück sehr nett und freundlich. Auch Kaffee und Kuchen waren geschmacklich hervorragend. Der Service im Außenbereich hingegen war eine absolute Katastrophe.

Da ich das erste Mal hier war, wusste ich nicht, dass man draußen bestellen kann. Ich hatte drinnen bestellt und mein Kaffee und Kuchen wurden automatisch „to go“ eingepackt (ich wurde nicht gefragt, ob ich vor Ort bleiben möchte). Da ich auf dem Weg zum Zug war und der Außenbereich fast komplett leer war, setzte ich mich kurz an einen Tisch.

Daraufhin kam eine Mitarbeiterin mit erhobenem Zeigefinger auf mich zu, sodass ich sie erst einmal fragen musste, was das überhaupt soll. Sie sagte dann in einem arroganten Ton, dass dies verboten sei. Als ich sie darauf aufmerksam machte, dass sie mir das auch ganz normal sagen könnte, anstatt mit dem Zeigefinger vor mir herumzugestikulieren, stritt sie das Verhalten zuerst rundweg ab. Nachdem ich betonte, dass sie es eben doch getan hat, wurde sie erst recht pampig und meinte nur unverschämt, ich solle mich „doch nicht so haben“.

Statt das Missverständnis normal zu klären oder sich für den Ton zu entschuldigen, wurde die Diskussion unverschämt. Dieses belehrende, unfreundliche Verhalten ist absolut nicht mehr zeitgemäß. Aufgrund dieser Erfahrung war es mein erster und auch mein letzter Besuch. Die Dame im Außenbereich sollte dringend im Umgang mit Kunden geschult werden.