(mannamia) Feinbäckerei Ruch GmbH (im Kaufland)

Die Außentür nervt und halt Kaufland, aber Ambiente ist ansprechend und endlich kann man in dieser Ecke der Stadt auch mal ganz nett frühstücken!

Ich möchte mich ausdrücklich bei Frau Juliane vom Verkauf bedanken. Sie überzeugte durch ihre Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und ihr hohes Engagement. Sie nahm sich die Zeit, mein Anliegen umfassend und kompetent zu klären. Ein derart kundenorientierter Service ist keineswegs selbstverständlich gerade in diesem Geschäft nicht. Dank ihrer professionellen und zuvorkommenden Art fühlt man sich als Kunde hervorragend betreut.

Ein herzliches Dankeschön für den ausgezeichneten Service. Solche Mitarbeiterinnen sind eine echte Bereicherung und verdienen besondere Anerkennung.

Ganz schlimmer Service. Ist mir jetzt schon das 3. mal und somit das letzte Mal passiert, dass andere Kunden vorgezogen werden bzw. die gerade sich erst angestellt haben dann bedient werden.

Personal ist auch sehr gemütlich und sehr langsam.

Aber Produkte sind gut, sieht man auch, wenn das Personal, welches die Brötchen schmiert, selbst dabei am kauen ist.

Dann lieber zum Mitbeweber gehen wie Thiele, die haben das System verstanden

Unfassbar, werde keine ruch Filialen mehr betreten. Gronerstrasse letzte Woche unfreundliches Personal, und hier in Weende sitzt man in der Kälte. Sind wieder weggefahren. Kleines plus die Verkäuferin war Mega nett, und froh selber hinter der Theke.

Die Angestellte 09.01.2025 9:30, telefonierte obwohl wartende Kunden da waren.
Diese lies sich davon wenig beeindruckt.
Als wir dann bestellten und einige Sachen separat in einer Tüte haben wollten, schmiss die Angestellte die Backwaren auf den Tresen packte diese dann mit der blossen Hand, ungewaschen nach Telefon benutzung, in eine Extra Tüte.

Aufgrund dieser Aktion und der generellen genervten Stimmung, brach ich den Einkauf ab und werde den Laden auch nicht wieder besuchen.

Die Angestellte verstand den Abbruch nicht, aber nach diesem Verhalten wundert mich das auch nicht.