Diekhaus GmbH (Produktion)

Seit ich denken kann, gehe ich bei Möglichkeit nur in Diekhaus Fillialen / Bäcker die von Diekhaus beliefert werden. Ich bereue diese Entscheidung keinen einzigen Tag. Mittlerweile schmeckt man zwar, welcher Bäckermeister am Oven stand - aber die Kindheitserinnerung kommen mit jedem bissen zurück. Schade nur das der Senior kürzer getreten ist…

Bio, sehr zu empfehlen.

Man bekommt Sonntags in Wildeshausen keine belegten Brötchen mit der Begründung die Damen sind nur zu zweit!!! Im Geschäft war nichts los? Als gebürtige Goldenstedterin war Diekhaus mein Favorit aber die Konkurrenz nimmt mein Geld gerne.

Wir sind sehr enttäuscht. Zu unserer Hochzeit hatten wir eine 3-stöckige Naked-Cake-Torte (wer das nicht kennt, einfach die Google-Bildersuche benutzen) bestellt und waren dafür sogar extra vor Ort und haben sogar Bilder gezeigt. Man versprach uns, dass das alles so gemacht wird.

Am Tag der Hochzeit dann die große negative Überraschung: Es war eine ganz normale 3-stöckige Torte. Zwar, wie vereinbart, ohne Sahne- und Fondant-Schicht, aber eben trotzdem keine Naked-Cake-Torte wie bestellt. Zudem war die extra schriftlich beauftragte Ausbuchtung für die Tortenfigur nicht gemacht worden, stattdessen eine schiefe Erhöhung. Die Figur fiel herunter und der Bräutigam verlor den Kopf.

Die Torte hat allen geschmeckt, aber das war auch das einzig positive.

Wir haben uns nach der Hochzeit natürlich schriftlich beschwert. Aber es kam nur eine kurze Entschuldigung, dass es ihnen leid tue, dass die Konditoren nicht nach Anweisung gearbeitet hätten. Das war es.

Keine Weiterempfehlung von uns, wenn Sie eine besondere Torte haben möchten. Selbst schriftliche Vereinbarungen werden ignoriert.

Leider keine Fachberatung möglich bzw. Fehlberatung da keine ausgebildetes Personal vor Ort ist.