Cafe Konditorei Bäckerei Junghans

Ich habe mittlerweile schon zweimal eine Torte hier bestellt und bin jedes Mal aufs Neue begeistert! 🥰 Beide Torten sahen wunderschön aus und haben dazu auch noch richtig lecker geschmeckt. Man merkt einfach, dass hier viel Liebe und Mühe in die Arbeit gesteckt wird.
Durch eine Freundin bin ich auf das Café aufmerksam geworden und bin wirklich froh, dass ich es ausprobiert habe. Ein kleines, liebevoll geführtes Café, das ich sehr gerne weiterempfehle. ❤️
Vielen Dank für die tollen Torten – ich komme auf jeden Fall wieder!

Mega lecker und zuckersüß 🤩. Mit soviel Handwerkskunst und Kreativität hergestellt 😊. Ich hätte mir keine bessere süße Valentinstag Überraschung wünschen können. Daher ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.

Kaffee sehr lecker, wir wurden auch schnell bedient. Ich hatte ein Stück Eierlikörkuchen auf dem ein Stück Erdbeere lag ,die Erdbeere war mindestens 2 Tage alt und der Kuchen auch. Auf meine Frage ob das überhaupt frisch ist, bekam ich zur Antwort, das weiß nur der Chef, der ist dafür verantwortlich. Für mich sehr kundenunfreundlich.

Selten haben wir uns als Kunden so respektlos behandelt gefühlt wie in dieser Bäckerei.

Der ältere Herr hinter der Theke, der vermutlich der Inhaber oder Chef ist, trat uns von Anfang an in einer äußerst unfreundlichen und herablassenden Art gegenüber. Ständig wurde uns ins Wort gefallen, wir durften unsere Fragen nicht einmal ausreden und auf konkrete Nachfragen wurde überhaupt nicht eingegangen. Stattdessen wurden wir mehrfach schlicht aufgefordert, uns hinzusetzen.

Besonders erschreckend war jedoch der Umgang mit den Lebensmitteln. Unser Kuchen wurde mit bloßen Händen angefasst, obwohl die Fingernägel des Mitarbeiters sichtbar stark verschmutzt und ungepflegt wirkten. Das hinterlässt nicht nur einen äußerst unangenehmen Eindruck, sondern wirft auch Fragen zur Hygiene auf.

Als wir den älteren Herrn schließlich höflich darauf aufmerksam machten, dass man mit Kunden freundlicher und respektvoller sprechen sollte, bekamen wir als Antwort, er könne unser Vater sein. Eine derart arrogante und unprofessionelle Reaktion gegenüber zahlenden Kunden ist für uns vollkommen inakzeptabel.

Wir sind nicht nur enttäuscht, sondern regelrecht verärgert über diese Erfahrung. Kundenfreundlichkeit, Respekt und Hygiene scheinen hier leider keine große Rolle zu spielen. Wir werden diese Bäckerei definitiv nicht erneut besuchen und können aufgrund unseres Erlebnisses keine Empfehlung aussprechen.

Wir kommen nicht wieder !

Wir hatten einen Bananensplit & einen Kiwibecher bestellt , beim KiwiBecher waren die Kiwis schon sehr drüber & haben entsprechend nicht geschmeckt , dies wurde höflich reklamiert.

Auf diese Reklamation wurde sehr bösartig reagiert.

Wahrscheinlich der Chef des Hauses.