Stadtbäckerei Kühl GmbH & Co. KG

Sehr leckere, frische Brötchen, Stückpreis allerdings etwas teuer und leider sind die Öffnungszeiten am Sonntagmorgen sehr knapp. Wollte mir schon diverse Male ein Brötchen holen und die Bäckerei hatte schon zu - für ausschlafende Menschen ist 10:30 Uhr ja gerade erst der Start in den Tag ^^

Ich bin seit Jahren Stammgast und immer zufrieden mit dem Angebot, jedoch ist es schade das die Backwaren immer noch mit der Hand verpackt und/oder verkauft werden. Es kann doch nicht so schwer sein, Hilfsmittel wie Handschuhe oder Kuchenzange zu benutzen, dies trifft sowohl auf den Eckladen als auch auf die Nettolocation zu. Habe bereits den Dialog mit einer der jüngeren Mitarbeiterin gesucht, als Antwort wurde die Ware widerwillig verpackt und auf den Tresen geknallt. Die Einrichtungen selber wirken sauber und einladend.

Die Verkäuferin mit den weißen Haaren ist leider sehr unfreundlich. Man fühlt sich als Kunde von oben herab behandelt und kriegt immer einen blöden Spruch ab, wenn man etwas aus der App einlösen möchte. Außerdem sind Brötchen und Kuchen häufig schon mitten am Tag ausverkauft.
Leider ist dies kein Einzelfall gewesen, in anderen Bäckereien in Greifswald ist mir das noch nie passiert.
Schade, weil es ja eigentlich schmeckt. Ich gehe da auf jeden Fall nicht mehr hin, sonst ist die gute Laune schnell dahin.

Für mich war das der letzte Einkauf hier. Wer am Samstag Morgen um 8.45 Uhr keine Roggen- oder Milchbrötchen mehr hat, hat extrem schlecht kalkuliert. Hinzu kommt die schlechte Laune der Verkäuferin.

Ich habe hier mehr als zehn Mal gekauft. Einmal scheiterte die Überweisung aufgrund eines Problems mit dem Bankensystem und das Geld wurde auf meine Karte zurückgebucht (8 Euro). Anstatt mich zu kontaktieren, forderte der Händler das Inkassounternehmen auf, eine Gebühr von 130 Euro zu erheben. Im Gegensatz dazu war ich sehr wütend. Nachdem ich eine halbe Stunde lang nachgesehen hatte, stellte ich fest, dass er mich über meine Online-Banking-Transaktion kontaktiert hatte. Die Buchhaltungsqualität dieses Unternehmens ist äußerst schlecht.