Bäckerei Mattheisen

Sehr leckere Brötchen, super nettes Personal und man kann einen Kaffee sitzen und etwas verweilen und ausruhen
Immer wieder gerne

Wir treffen uns seit einiger Zeit dort ca alle zwei Monate mit einer Gruppe Frauen. Das Frühstück ist gut wenn auch nichts besonderes. Aber wir sitzen schön und es gefällt uns. Lediglich der Service ist oft sehr langsam. Manchmal stapelt sich das benutzte Geschirr auf dem Tisch und wird nicht weg geräumt. Auch das bezahlen zum Schluss dauert wirklich lange weil wir natürlich alle einzeln bezahlen. Aber wir kommen trotzdem wieder

Sehr, sehr unfreundlicher Service. Ich stand vorne an der Theke in einem ziemlich leeren Laden und wurde von beiden Damen etwa 5–10 Minuten lang komplett ignoriert. Es kam weder eine Entschuldigung noch irgendeine Erklärung.

Ich arbeite selbst im Service und weiß, dass so etwas überhaupt nicht geht. Ein freundlicher Umgang mit den Kunden und zumindest eine kurze Entschuldigung sollten selbstverständlich sein. Sehr enttäuschend.

Selten so eine unangenehme Verkäuferin erlebt. Ich wollte ein Brötchen für 0,90 € ganz normal mit Karte zahlen und wurde dafür sofort mit Kopfschütteln und abfälligen Kommentaren begrüßt. Als ich fragte, wo eigentlich das Problem sei, bekam ich nur ein arrogantes „Das ist doch einfach nur lächerlich“ entgegengeworfen.

Manche Menschen haben offenbar bis heute nicht verstanden, dass Kartenzahlung im Jahr 2026 kein exotisches Zukunftsprojekt mehr ist. Diese aggressive Rückständigkeit kombiniert mit einer derart unfreundlichen Art ist wirklich beeindruckend. Danach wurde einfach komplett geschwiegen und man ließ den Kunden spüren, wie unerwünscht er ist.

Wenn man im Verkauf arbeitet und wegen einer simplen Kartenzahlung die Fassung verliert, sollte man vielleicht grundsätzlich überdenken, ob Kundenkontakt der richtige Beruf ist. Service, Freundlichkeit oder Professionalität waren hier jedenfalls absolut nicht vorhanden.

Das war keine schlechte Bedienung mehr, sondern schlicht respektlos und peinlich.

Essen schmeckt durchschnittlich bis nicht genießbar, immer Kaffeesatz in den Tassen und das zum stark überteuerten Preis-/Leistungsverhältnis. Die Kuchen schmecken zwar, aber viel zu schmale Stücke, da bekommt man bei Cafe Pesch mindestens doppelt so große Stücke, und dann auch noch günstiger! Die Heizung hat mehrere Tage nicht funktioniert und auf der Toilette gibt es seit über einem Jahr kein Licht!
Es gibt bessere Cafes!!! Nicht zu empfehlen.