𝕽𝖎𝖘𝖙𝖔𝖗𝖆𝖓𝖙𝖊 𝕭𝖊𝖑𝖑𝖆 𝕹𝖆𝖕𝖔𝖑𝖎

Unsere Erfahrung in diesem Restaurant vor ein paar Wochen war hervorragend!

Alles war frisch, lecker und genau richtig portioniert. Der Pizzateig war wirklich fluffig und knusprig am Rand. Wir haben auch Nudeln, Auflauf bestellt – die Sauce und alle Zutaten waren ebenfalls exzellent. Besonders hervorzuheben ist das freundliche und zuvorkommende Personal.

Ich würde am liebsten jeden Tag wiederkommen! Preis, Service und Qualität – alles top!

Auf Geschäftsreise nach einem langen Tag fanden wir die Pizzeria über Google Maps. Ohne Reservierung bekamen wir abends einen schönen Platz. Die Speisekarte bot eine sehr große Auswahl, einmalig. Es gab sogar Pizzen nach Fußballmannschften benannt, kannte ich bis dato noch nicht. Ich hatte eine Pizza "Don Roberto" mit Parmaschinken, Mozzarella, Rucola und Parmesan, sehr, sehr lecker. Vorab gab es auch einen Gruß aus der Küche, kleine, frische - noch warme - Pizzabrötchen mit einer Kräutercreme, fantastisch. Dazu ein sehr freundlicher und aufmerksamer Service, was will man mehr? Klare Empfehlung, gerne wieder.

Ich bin 1990 von Düsseldorf Garath nach Grevenbroich-Gustorf gekommen und war nun auch mal einige Zeit nicht mehr da.. jedoch total überrascht , dass da immer noch der gleiche die Pizza und Nudeln macht..
Irgendwann Word er bestimmt nicht mehr da sein , hat sich die Rente mal voll verdient aber eine GROSSE BITTE an den NACHFOLGER, bitte versprich uns , dass für immer alles so bleibt

Danke und bleiben BELLA NAPOLI AUCH FÜR IMMER TREU

Schnell, freundlich und eine total leckere Pizza bekommen! Wir kommen bestimmt wieder mal spontan vorbei! Manchmal hat man einfach Glück 😋🍕

Furchtbarer Kundenservice!

Wir waren heute etwa eine Stunde vor Ladenschluss vor Ort und haben uns an einen 4er-Tisch gesetzt – das Lokal war bis auf einen weiteren Tisch komplett leer. Schon beim Ankommen wurden wir nicht einmal begrüßt, was direkt einen schlechten ersten Eindruck hinterlassen hat.

Als die Kellnerin dann kam und fragte, wie viele Personen wir sind, antworteten wir mit „2“. Daraufhin zeigte sie nur knapp auf einen Zweiertisch und meinte wortlos sinngemäß: „Dann bitte da hin.“

Kein freundliches Angebot, kein „Darf ich Sie bitten…“ – einfach eine unpersönliche Geste. Wir sind dann aufgestanden und haben uns umgesetzt. Die Kellnerin ist währenddessen einfach weggegangen, sodass wir am neuen Tisch erneut warten mussten.

Wichtig ist: Es geht nicht darum, dass man an einen anderen Tisch gebeten wird – das ist völlig in Ordnung. Es geht um die Art und Weise. In diesem Fall war es zudem völlig unnötig, da das Restaurant fast leer war und kurz vor Feierabend ohnehin keine große Kundschaft mehr zu erwarten war.

Schade – so geht man einfach nicht mit Gästen um