Doppelt Süß - Konditorei & Patisserie

Wir haben hier für unsere freie Trauung Törtchen, Kekse und Nussecken bestellt. Auf unsere Wünsche wurde immer eingegangen, wir konnten sogar Sorten bestellen, die gerade nicht im regulären Sortiment waren. Alles war sehr lecker, nicht zu süß und eine tolle geschmackliche Mischung. Wir wurden auch hinsichtlich der Menge gut beraten, es ist fast nichts übrig geblieben. Die Lieferung hat problemlos funktioniert.
Vielen Dank!

Ich habe mir bei Doppelt Süß eine 8er Box für einen besonderen Anlass geholt und es war richtig gut. Unsere Top drei waren das Schoko-Maracuja-Törtchen - das war ein Banger! Dann das XXL-Himbeer-Macaron, das war der Hammer, sowie das Kirsch-Cheesecake-Törtchen. Darüber hinaus unterstützt man hier ein female Business, und wer aus der Gegend ist, macht hier nichts falsch: Es ist wirklich richtig gutes Gebäck, man unterstützt ein engagiertes Team und es ist ziemlich lecker - ein guilty pleasure, das man sich erlauben darf.

Danke an Doppelt Süß für die tolle Torte. Mit viel Liebe und Hingabe zubereitet. Immer wieder gerne. Kann ich jedem Empfehlen 🫶

Wir haben für die Konfirmation eine Torte bestellt. Diese Torte war echt super lecker und ein Optischer Blickfang. Unsere Gäste waren alle beeindruckt.
Bei der Abholung konnten wir nicht widerstehen und haben noch mini Brownies und Macarons mitgenommen auch diese waren super lecker. Kann man nur empfehlen. Wenn wir wieder eine Torte oder ähnliches brauchen werden wir wieder bestellen.

Danke nochmals

​Geschmacklich total klasse!
Ich finde es zudem inspirierend, dass junge Menschen den Weg in die Selbstständigkeit suchen – davor haben meine Frau und ich großen Respekt. Das war auch der ausschlaggebende Punkt, warum wir uns entschieden haben, unsere Hochzeitstorte bei Doppelt Süß anzufragen.
​Der Anfang war auch sehr vielversprechend: Die ersten Absprachen zum generellen Ablauf funktionierten gut und wir erhielten zeitnah Rückmeldungen. Doch als es dann an die konkrete Bestellung der Probiertörtchen ging, änderte sich das leider. Wir mussten mehrfach nachfragen und erhielten über lange Zeit keine Antwort via WhatsApp.
​Zudem hatten wir für die Probiertörtchen explizit um leichte Cremes und viel Frucht gebeten, da für uns feststand, dass wir keine schwere Schoko-Buttercreme o. ä. möchten. Leider waren von den sechs Törtchen dennoch vier mit Buttercreme. Das war für uns noch zu verschmwerzen, ebenso wie der Preis von 80 €, da dieser ja theoretisch mit der späteren Tortenbestellung verrechnet wird.
​Um den Auftrag dann final zu vergeben, schrieben wir die konkreten Details zur Hochzeitstorte – und erhielten leider wieder über Wochen keine Antwort. Schlussendlich haben wir uns nun für eine andere Konditorei entschieden.
​Was uns wirklich enttäuscht hat: Die Preise sind ambitioniert. Das ist völlig in Ordnung, wenn die Qualität stimmt und der Service mithält. Leider weckt dieses Preisniveau eine Erwartung an einen Premium-Service, der hier nicht erfüllt wurde. Zuverlässig zu antworten, wenn jemand eine Torte für mehrere hundert Euro bestellen möchte, gehört für uns zum bare minimum.
​Wir hätten uns gewünscht, dass proaktiv eine Absage kommuniziert wird, falls Personal fehlt oder die Kapazitäten erschöpft sind. Wir hoffen, dass ihr euch diese Kritik zu Herzen nehmt und an der Kommunikation arbeitet – eben weil wir euer Konzept prinzipiell toll finden.