Bäckerei Schmidt

Wollte mein Brot in einer Frischhaltetüte, wurde verweigert, angeblich Anweisung vom Chef. Ein Tag später war das Brot dann gut angetrocknet. Danke für den hervorragenden Service, werde ihn nicht mehr in Anspruch nehmen. Euren Laden tunlichst meiden.

Heute war ich gegen 18/18:15 Uhr im Höfler Edeka in Gunzenhausen (Weißenburger Str) beim Schmidtbäcker mit zwei Kundinnen, die ich betreue (Handicaps), die beim Bestellen und Bezahlen etwas mehr Zeit benötigen.

Leider reagierte die Verkäuferin mehrfach sehr ungeduldig – mit leichtem Augenrollen und hörbarem Seufzen und Unruhe, als eine Bestellung ergänzt wurde oder das Bezahlen länger dauerte. Für meine Kundinnen war die Situation spürbar unangenehm.

Als ich anschließend selbst etwas bestellen wollte, habe ich wegen der sehr hektischen Atmosphäre meinen Einkauf abgebrochen.
Ich fühlte mich auch nicht mehr wohl dabei. Daraufhin wurde mir gesagt, sie sei alleine und wurde unfreundlich und da ich nichts mehr kaufen wollte, sagte sie ich soll zum anderen Bäcker gehen, vor den ganzen Kunden...peinlich...wirklich

Gerade im Umgang mit Menschen mit Handicaps – ebenso wie mit älteren Menschen oder allen, die etwas mehr Zeit brauchen – würde ich mir mehr Geduld und Respekt wünschen !!!!!!!

Ich habe am 15.08. gegen 15:40 Uhr eingekauft. Ich kaufe oft und regelmäßig beim Bäcker Schmidt ein. Normalerweise in einer anderen Filiale. Ich war derart überrascht, wie unfreundlich die Mitarbeiterin zu mir war. Das Brot wurde auf den Tresen geknallt und ich wurde nicht einmal gefragt ob es geschnitten werden soll. Als ich dann höflich fragte, ob man das Brot noch schneiden könnte, wurde ich fast schon angeschrien, dass ich die Tüte schon berührt habe und sowas vorher zu sagen habe.

Einige Mitarbeiter sind Ultra unfreundlich. Die Backwaren sind teuer aber das wäre ok, wenn die Qualität passen würde, aber diese passt einfach nicht. Insbesondere die Brezen sind wirklich schlecht. Ich hoffe sehr der EDEKA wechselt irgendwann zu einem anderen Bäcker im Eingangsbereich.

Sehr unfreundlich bis zum geht nicht mehr sowas ist mir ja noch nie passiert war vor einer Stunde ungefähr die alte Damen schreien dich ja schon fast an kein hallo keine aufwiederseheb 😱ich noch extra grüß Gott nix nur der nächste und welchen Ton war schon anschreienwar nicht viel los also boah geht halt gar net wenn der Edeka da net wäre nächstes mal zum kleeberger oder Herzog da sind se immer freundlich ein Stern ist schon Zuviel 😔