HänchenPrinz Verkaufswagen

Wir holen hier öfters was zu essen weil es sich einfach anbietet, nach dem einkaufen was mitzunehmen. Die Hähnchen sind immer sehr lecker, genau wie Pommes, Nuggets und die Brat-/Currywurst. Was ich toll finde ist das die Verpackung für die Pommes eingestochen wird, damit diese nicht Matschig werden.
Wir wurden immer freundlich begrüßt und auf extra Wünsche wird ohne Murren eingegangen. Das Ambiente ist nicht das schönste, aber es ist halt ein Imbisswagen neben einem Supermarkt mit Parkplatz, da kann man nichts erwarten.

Leider eine sehr unangenehme Erfahrung. Als ich sagte, dass ich mit Karte zahlen möchte, wurde der Mitarbeiter plötzlich laut und begann mit mir zu diskutieren. Obwohl ich anschließend meine Bestellung erweitert und direkt bezahlt habe, hörte die Diskussion nicht auf. Als ich ihn bat, respektvoll mit mir zu sprechen, wurde ich weiter angeschrien und musste mir Aussagen wie „Du bist keine Prinzessin“ und „Du bist keine Königin“ anhören. Am Ende war die Situation so unangenehm, dass ich mein Essen nicht mehr mitnehmen wollte.

Wir haben schon mehrfach dort am Wagen Hähnchen geholt, weil sie uns dort sehr gut schmecken. Dadurch gehen wir davon aus, dem dortigen Verkäufer auch bekannt zu sein. Leider haben wir bei anderen Hähnchen Wagen die Erfahrung machen müssen, das gegen abend oftmals die Hähnchen wohl länger auf dem Grill waren oder warm gehalten wurden. Diese hatten dann eine Haut mit vielen "Röstaromen" und waren gelinde gesagt furztrocken.

Gestern abend hatten wir Appetit auf Hähnchen vom Hähnchenprinz und unsere Kids wollten ebenfalls. Also wollten wir 3 ganze Hähnchen holen. Wir standen am Wagen, schauten das gegrillte Fleisch an und es sah gut aus. 2 oder 3 Hähnchen waren etwas dunkler, aber es waren genügend "hellere"nach unserem Geschmack. Der Verkäufer begrüßte uns, wie man Kunden begrüßt, die man kennt. Ich sagte ihm, ich hätte gerne 3 ganze Hähnchen, aber bitte von den helleren.
Was dann dann kam, hielt ich zunächst für einen schlechten Scherz, musste aber erkennen das es sein voller ernst war. Wir wurden regelrecht beschimpft, denn er würde keine hellen Hähnchen verkaufen. Dann ging eine Tirade los, wo wir helle und halbgare Hähnchen bekommen würden, das er es wäre, der bestimmt, welche Hähnchen verkauft werden usw. Er würde uns keine Hähnchen verkaufen...das hätte er nicht nötig und all so ein Kram.
Ich musste erstmal verdauern was wir da gerade erlebt hatten. Ich bedankte mich für die Ausführungen, drehte mich um und wir sind gegangen.
Lieber Hähnchenprinz, oder Keulenkomiker oder wer immer du bist... du hast es gestern geschafft uns deutlich und nachhaltig zu vergraulen. Und meine "Werbung für dich ist bei weitem noch nicht zuende.
So etwas gehört nicht in den Verkauf.

NIE WIEDER !!!

Nicht mal einen Stern verdient!!!
Der Hähnchenverkäufer war extrem unfreundlich. Auf einfache und normale Fragen hat er direkt genervt und aggressiv reagiert. So ein Verhalten gegenüber Kunden geht gar nicht. Man fühlt sich überhaupt nicht willkommen. Ich werde dort nicht nochmal kaufen.

Vorab: Das von mir bestellte Hähnchen war Okay, jedoch kam eine neue Kundin an den Stand und bestellte ebenfalls "2 halbe". Die Kundin kritisierte, dass die Hähnchen zu "dunkel" seien und wünschte vorhandene "hellere" Daraufhin reagierte der Besitzer mit einem Verweis und verweigerte trotz der berechtigten Kritik uneinsichtig den Verkauf. Es folgten Beleidigungen auf beiden Seiten. Eigentlich hatte ich damit persönlich nichts zu tun, aber die barsche Art und Weise des sehr von sich selber überzeugten Verkäufers werden mich zukünftig von diesem Stand fernhalten. Der Verkäufer meinte,als ich ihn darauf ansprach, es würden jeden Tag neue Kunden kommen, sein Umsatz rechtfertige sein Umgang mit den Kunden... Er hätte die Erfahrung und ich dagegen keine Ahnung vom Verkauf...
Daher für mich: Hier werde ich zukünftig kein Hähnchen mehr bestellen/erwerben wegen zu hoher Unfreundlichkeit gegenüber mehreren Kunden... Das geht deutlich besser!
Vom Essen war es okay, siehe Bild.
Vom Verkäufer her eher minus 5 Sterne.