Café Noir

Super gemütlich, ganz lieber Service und Preis-Leistungsverhältnis top
Waren frühstücken

Vorweg: das Frühstück war super und reichhaltig. Und die Bedienung hat sich alle Mühe gegeben, aufmerksam zu sein. Dass sie zu Beginn unseres Aufenthaltes eine Aura der Unfreundlichkeit und Ungastlichkeit umgab, haben wir ihr verziehen, da sie deutlich freundlicher wurde und das Frühstück schneller kam als prophezeit. Wir VERMUTEN einen Zusammenhang mit dem eilig auftauchenden Kollegen, der sich noch beim Anschließen seines Rades die Schürze umband 🤣 Der Zusammenhang drängte sich uns auf, weil unsere Bedienung ab da die Fähigkeit zum Lächeln erahnen ließ.

Ich komme hier ziemlich oft mit meinen Freunden am Abend vorbei oder einfach auf einen Morgenkaffee.

Mir haben die Getränke, die Atmosphäre, die Musik und der Ort selbst immer sehr gefallen, aber das Einzige, was wirklich fehlt, ist die Geschwindigkeit des Services und der Bestellaufnahme. Wir haben 15 Minuten gewartet, bis wir überhaupt gefragt wurden, und das passiert jedes Mal. Und wenn wir dann auf die Getränke warten, dauert es noch einmal etwa 15–20 Minuten. Ich verstehe, dass hier immer viele Leute sind und alle rechtzeitig bedient werden müssen. Aber so läuft es jedes Mal.

Wenn Sie so viele Gäste und Stammkunden haben, würde ich empfehlen, noch einen weiteren Kellner einzustellen – auch zu Ihrem eigenen Vorteil. Ansonsten ist alles super!

Wir waren heute am 07.08.2026 abends als Gruppe im Café Noir und haben leider eine wirklich schlechte Erfahrung gemacht. Der Kellner mit den kurzen braunen Haaren und der Brille war von Anfang an unfreundlich, arrogant und völlig unangemessen im Umgang mit uns, eine Art die uns auch bei anderen Besuchen schon von ihm aufgefallen ist.

Nachdem wir alle einzeln bezahlt hatten, behauptete er plötzlich, ein Cocktail sei noch offen. Obwohl wir ihm erklärten, dass jeder von uns bezahlt hatte, wurde er laut, diskutierte mit uns und drohte sogar damit, die Polizei zu rufen und uns anzuzeigen.

Er warf dabei einer Freundin vor, sie hätte letztens schon einmal nicht bezahlt, was nicht sein kann, da sie seit einem halben Jahr nicht in Deutschland und nicht in dem Café war.

Wir haben daraufhin alle Rechnungen noch einmal überprüft und festgestellt, dass der Cocktail bereits von der Person bezahlt worden war, die ihn getrunken hatte. Der Fehler lag offenbar bei der Verbuchung bzw. beim nicht korrekt ausgedruckten Bon. Damit war eindeutig klar, dass wir nichts schuldig waren.

Eine Entschuldigung für die falsche Anschuldigung oder sein Verhalten gab es natürlich nicht. Stattdessen sagte er anschließend zu seinem Kollegen, er solle sich unsere Gesichter merken.

Fehler können passieren, aber Gäste deswegen lautstark zu beschuldigen, mit der Polizei zu drohen und sich anschließend nicht einmal zu entschuldigen, ist einfach unprofessionell und respektlos.

Wohl an, so sehe ich mich genötigt, Kunde zu tun von der gar unerquicklich schlechten Erfahrung, welche mir in diesem Hause widerfahren ist.

Kaum hatten wir uns niedergelassen an Eurem Tische, so schien es, als seien wir dem Auge des Schankpersonals vollends entschwunden. Lange harrten wir aus wie Bettler vor den Toren einer Burg, ehe wir selbst das Wort erheben und nach der Karte verlangen mussten, auf dass man unser überhaupt gewahr werde.

Die Maid des Dienstes wandelte alldieweil einzig zu denselben Gästen hin und wieder, alldieweil andere Tische — der unsrige eingeschlossen — in völliger Vergessenheit darniederlagen. Solch Verhalten ziemt weder einem ehrbaren Kaffeehause noch einem Orte, der sich der Gastlichkeit rühmen mag.

Endlich wurden uns Getränke gereicht, doch nicht ohne eine Wartezeit, welche lang genug währte, dass man in derselben wohl ein kleines Mahl hätte bereiten können. Nachdem unsere Becher geleert waren, standen selbige eine halbe Stunde lang verlassen auf dem Tische, ohne dass jemand Anstalten machte, sie abzuräumen oder nach weiterem Begehr zu fragen.

Da mich der Durst abermals plagte, blieb mir nichts anderes übrig, als eigenhändig zum Tresen zu schreiten, alldieweil die Bedienung ihrer Pflicht offenbar nicht nachzukommen gedachte.

Wisset: Ein Kaffeehaus lebt nicht allein von Trank und Speis, sondern vor allem von Aufmerksamkeit, Höflichkeit und ehrbarer Bewirtung. Leider fehlte es Eurem Hause an all diesen Tugenden in bedauerlicher Weise.

So ziehe ich betrübt von dannen und kann einem Besuch dieses Ortes gegenwärtig keinen guten Rat verleihen.