Berne Kebap Haus

Wir haben hier schon mehrere Male Essen zum Mitnehmen geholt. Mich hat es leider nicht wirklich überzeugt. Die Falafel war weich und überhaupt nicht knusprig. Das Gemüse war ganz okay. Insgesamt alles eher durchschnittlich – ein drittes Mal komme ich nicht zurück. Es gibt definitiv leckerere Orte dafür.

Nachdem die Falafel hier schon einmal schlecht waren, gab es jetzt die nächste Enttäuschung: Völlig falsche Pizza geliefert! Die Oliven und Paprik fehlten ganz, stattdessen waren Dosenpilze drauf und der Käse hat gestunken und war ungenießbar. Am Telefon wurde eine Erstattung am Folgetag versprochen, auf die ich bis heute warte. Schlimme Qualität und absolut unprofessionell.

Leider konnte ich das Essen nicht aufessen, irgendwas stimmte nicht mit dem Essen. Mir ist total schlecht geworden!
Nachtrag: bei dem Dürüm meines Mannes war es das gleiche! Konnten alles wegschmeißen. Und üben ist mir seitdem auch.

Bisher waren wir immer zufrieden mit unseren Lieferando-Bestellungen beim Berne Kebap Haus.
Heute hat leider die scharfe Soße gefehlt und in meinem Dürüm war ein schwarzes, für mein Empfinden „langes“ Haar im letzten Viertel des Dürüm. Da ich extrem Hunger hatte, habe ich den restlichen Bissen gegessen.
Über den Lieferando-Chat habe ich ein Foto geschickt und hatte ehrlich gesagt keine Erwartungen, außer vielleicht einer Entschuldigung, weiter nichts. (Habe das vorher noch nicht gemacht über den Lieferando-Chat)

Stattdessen bekam ich einen Anruf vom Berne Kebap Haus, ich hätte den Döner extra einfach, Zitat „aufgefressen“ und würde ja lügen, um das Geld dafür erstattet zu bekommen.
Bitte was ?! Ich kann verstehen, dass es Menschen geben mag, die das so machen aber ich gehöre sicher nicht dazu.
Wegen 12,90€ mache ich mir doch nicht ins Hemd, geschweige denn, würde es wegen einer Erstattung bei Lieferando melden.
Den Stress mache ich mir doch nicht.
Dass mir Lieferando für den Dürüm das Geld erstattet hat, wusste ich zu dem Zeitpunkt garnicht und war auch nicht meine Intension.

Nachdem mich der, Vorsicht Sarkasmus, „nette“ Herr darauf aufmerksam gemacht hat, ich sei ein Dürüm-FRESSENDER-LÜGNER, hat sich die Geschichte und auch der Laden für mich erledigt.
Der Lieferant stand auch direkt mit offener Hand vor meiner Haustür, ich solle die 12,90€ bezahlen.
Nie wieder werde ich bei Menschen bestellen, die mich einen Lügner nennen und mich beleidigen.
So bekommt man seine 12,90€ sicher nicht zurück.
Man hätte das gerne im netten Ton klären können, dann hätte ich das Geld gerne wieder zurückgegeben, so aber sicher nicht.
Echt peinliches Verhalten mir gegenüber.

Leider muss ich sagen, dass Pizza nicht euer Ding ist. Ihr macht vielleicht gute Döner, aber von Pizza solltet Ihr lieber die Finger lassen. Das hat nichts mit einer Pizza zu tun. Boden viel zu dick, keine Tomatensoße drauf und der Käse kommt nicht zuletzt drauf sondern gleich nach der Tomatensoße als zweite Zusatz. Also macht gute Döner, aber verschont uns mit eurer Pizza die keine Pizza ist!