Bootshaus Grill & Bar - Hafencity

Unser Besuch im Bootshaus Grill & Bar war wirklich außergewöhnlich. Die Steaks hatten eine herausragende Qualität und waren perfekt auf den Punkt zubereitet – man merkt sofort, dass hier großer Wert auf hochwertige Produkte gelegt wird. Auch die Cocktails waren erstklassig, besonders der Espresso Martini gehört definitiv zu den besten, die wir je getrunken haben. Dazu kommt eine hervorragend sortierte Weinkarte mit einer tollen Auswahl.

Was diesen Abend aber wirklich unvergesslich gemacht hat, war der Service von Bernd. So einen aufmerksamen, professionellen und gleichzeitig herzlichen Gastgeber erlebt man nur äußerst selten. Er kennt sich hervorragend mit der Karte, den Weinen und den Empfehlungen aus – und man kann sich zu 100 % auf seine Empfehlungen verlassen. Egal ob Steak, Wein oder Cocktail: Alles, was er empfohlen hat, war ein Volltreffer.

Bernd schafft es, dass man sich vom ersten Moment an willkommen fühlt. Seine Aufmerksamkeit, seine sympathische Art und sein echtes Interesse am Gast machen den Restaurantbesuch zu einem besonderen Erlebnis. Genau solche Mitarbeiter machen den Unterschied zwischen einem guten Restaurant und einem Ort, an den man unbedingt zurückkehren möchte.

Absolute Empfehlung – wir kommen definitiv wieder!

Das Bootshaus in der HafenCity Hamburg ist für mich eines der schönsten Restaurants der Stadt. Die Lage direkt am Wasser, das stilvolle Ambiente und die entspannte Atmosphäre machen jeden Besuch zu etwas Besonderem.

Was den Unterschied macht, sind aber die Menschen. Bernd ist für viele Gäste das Herz des Hauses. Ob Veranstaltungen, besondere Anlässe oder einfach ein perfekter Abend – bei ihm merkt man sofort, dass Gastfreundschaft nicht nur ein Wort ist. Mit seiner Erfahrung, seiner offenen Art und seinem Blick fürs Detail sorgt er dafür, dass man sich vom ersten Moment an willkommen fühlt.

Dazu kommt ein großartiges Team: aufmerksam, herzlich, professionell und immer mit einem Lächeln. Die Kommunikation ist unkompliziert, Wünsche werden ernst genommen und man hat einfach das Gefühl, als Gast wirklich geschätzt zu werden.

Kulinarisch bleibt ebenfalls nichts offen. Das Essen ist hervorragend, hochwertig und mit viel Liebe zubereitet. Die Drinks sind top und das Gesamtpaket stimmt einfach.

Wer in Hamburg eine besondere Location für ein Dinner, einen entspannten Abend oder eine Veranstaltung sucht, ist im Bootshaus genau richtig. Vielen Dank an Bernd und das gesamte Team – ihr macht einen fantastischen Job. Wir kommen garantiert immer wieder! ⭐️

Der Service & das Ambiente waren unbeschreiblich. Unser Sohn wurde so kinderfreundlich behandelt, wie selten.
Hier stimmt einfach alles.
Das Essen, Roastbeef, ist eine Liga für sich.
Weinempfehlung & Getränke top.
Wer einen unvergesslichen Abend mit kulinarischem Highlight erleben möchte, ist hier richtig.

Wir sind absolut positiv überrascht von dieser Qualität. .. hier stimmt alles: Ambiente, Service und ein hervorragendes Essen!
Ein absolutes top Restaurant in der Hafencity und damit in ganz Hamburg, das auf unserer Liste der Genussorte noch fehlte! Jetzt ist es fest unter den Top3!

Der Besuch im Bootshaus war ok, mehr aber leider nicht. Besonders positiv möchte ich aber die Dame am Empfang hervorheben, die uns einfach so herzlich willkommen geheißen und verabschiedet hat, das habe ich selten erlebt. Der allgemeine Service war gemischt, von einem Mitarbeiter fühlten wir uns weniger sympathisch wahrgenommen, wohingegen ein anderer unsere ehrliche Rückmeldung am Ende ernsthaft aufgenommen hat und mit uns kurz ins Gespräch ging.
Nun zum Essen: vorweg gab es etwas Brot mit Aioli, dies war leider schon etwas pappig, die Aioli aber super. Mein Mann bestellte das 300g Entrecôte und war damit zufrieden. Ich bestellte den Bootshaus Wagyu Burger und war enttäuscht. Der Burgerbun war trocken und verbrannt und wurde fast kalt serviert. Für 40€ habe ich da eine andere Erwartung. Als Beilagen bestellten wir Trüffelpommes, Wilden Brokkoli und Käsespätzle. Auch hier war das Essen eher lauwarm bis kalt. Geschmacklich aber gut und großzügig portioniert. Gewünscht hätten wir uns, dass die Teller vorgewärmt werden, damit das Essen (auch wenn man draußen sitzt) warm an den Platz kommt und verzehrt werden kann.
Im Gesamten stimmte für mich das Preis-Leistungsverhältnis nicht, was einen erneuten Besuch leider ausschließt.