Brot & Brötchen

Wir waren morgens die ersten Kunden. Die belegten Brötchen und die anderen Backwaren waren frisch und lecker. Der Kaffee und Kakao waren relativ gut. Das Personal könnte ein wenig gesprächiger sein. Zum satt werden war es völlig in Ordnung. Parkmöglichkeiten gibt es vor dem Laden aber 3 Euro die Stunde sind schon Wucher.

Essen war ganz okay, für ein schnelles Frühstück bestimmt ausreichend, aber nicht der richtige Ort wenn man etwas zum gemütlichen frühstücken sucht. Preislich dafür voll im Rahmen. Draußen gibt es leider nur Plätze für 6 Personen. Die Toiletten sind sehr reinigungsbedürftig.

Ich war heute morgens dort und leider mit dem Service nicht zufrieden. Im Laden war wenig Betrieb, trotzdem musste ich an der Kasse zunächst warten, während ein Mitarbeiter andere Tätigkeiten erledigte. Das wäre grundsätzlich kein Problem gewesen, allerdings wirkte der gesamte Kontakt auf mich eher unfreundlich und distanziert.

Auch beim Bezahlen und als ich das Tablett zurückgeben wollte, hatte ich nicht das Gefühl, willkommen zu sein. Freundlichkeit und Kundenservice sind für mich ein wichtiger Teil eines Café- oder Bäckereibesuchs, deshalb war ich enttäuscht.

Mit den Produkten selbst hatte ich keine Probleme, aber aufgrund des Serviceerlebnisses werde ich wahrscheinlich nicht wiederkommen. Ich hoffe, dass hier künftig mehr Wert auf einen freundlichen Umgang mit den Gästen gelegt wird.

Die Pappe her, Deckel und Servietten sind fast vollständig aufgebraucht und werden trotzdem nicht aufgefüllt. Der Laden ist ab dem Nachmittag recht leer, sodass Mitarbeiter durchaus Kapazitäten hätten sich drum zu kümmern.

Ich musste vor der Abfahrt meines Busses etwas Zeit überbrücken und so kehrte ich hier ein. Ich wollte vor Ort einen Cappuccino trinken, den man sich selbst am Automaten holt. Einer der Mitarbeiter bot sehr schnell seine Hilfe an. Das Geschirr war leider nicht ganz sauber und stand der Staubschicht nach zu urteilen schon etwas länger unbenutzt rum. Ich suchte mir im hinteren Bereich einen Sitzplatz. Das scheinen nicht viele Leute zu tun, denn das Personal scheint es nicht für nötig zu erachten dort zu putzen. Ich kann mich leider nicht freundlicher ausdrücken als zu sagen, dass es eklig war. Da wirklich nicht viel los war, lässt sich das auch nicht entschuldigen.
Als überdachter Wartebereich mit Toilette beim Warten auf den Bus ist es wohl in Ordnung, aber wenn man Gemütlichkeit und Sauberkeit schätzt, kann ich Brot & Brötchen leider nicht empfehlen.