burgerme Hamburg Altona

Ich persönlich kann die schlechten Bewertungen nicht bestätigen.
Das Essen kam schnell und hat gut geschmeckt, war nicht wabbelig oder sonstiges. Lediglich die Nuggets hätten eine Minute länger gekonnt, aber sonst war alles super. Der Lieferant war auch total nett.

Leider war meine Bestellung nicht wie erwartet. Ich habe Chili& Cheese Nuggets und Süßkartoffel Pommes bestellt. Die Lieferung war schnell!
Das Essen war alles andere als Lecker. Schon die Tütete in der die Produkte geliefert wurde und der Beleg kamen komplett zerknüllt hier an.
Die Pommes waren matschig und sehr fettig und waren in die Packung gestopft, sodass alles eine weiche Pampe war. Die Nuggets waren fettig und weich. Die Mayo und der Ketchup kamen sehr warm an. Und für das alles habe ich 10,17€ gezahlt. Das ist die reine Frechheit!

Cheesy vegan bestellt, ein labbriges Sandwich mit viel zu viel Mayonnaise und falschen Party erhalten. Zwiebeln, Gurken und KÄSE wurden vergessen. Durch das falsche Petty entsteht zusätzlich die Frage, ob der Burger überhaupt vegan ist. Außerdem ist das Brötchen viel zu groß für das Patty

„Gib mir meine alten Pommes zurück“

Wir mussten leider eine unfassbare Frechheit erleben. Uns wurde uns eine Pommes falsch geliefert, gar nicht das Problem, nach dem Anruf in der Filiale wurde uns ein Gutschein angeboten oder die richtigen Pommes IM TAUSCH gegen die falsch gelieferten. 🥲
Das ist mir noch nie unter gekommen. Also wollte ich die wirklich bestellten Süßkartoffelpommes.
Als diese ankamen (ca20min später) verlangte der Lierant tatsächlich die kalten, falschen Pommes zurück, energisch. Und die neu gelieferten waren ein Klumpen von unfertigen sonstwas. Nicht gar, matschig.

Danke,so nicht. Wir sind sprachlos.

Falsches essen nach über einer Stunde geliefert. Am Telefon bei Reklamationen dann einfach aufgelegt. Nochmal angerufen, Mitarbeiter gibt mir die Schuld, ich hätte die Lieferung prüfen müssen. Auf die korrekte Nachlieferung würde ich jetzt 90 Minuten später immer noch. Danke für den verdorbenen Abend und das heulende Kind das auf seine Chicken Nuggets wartet. Ganz bestimmt nie wieder.

Nachtrag: nach fast 2h kam die "Nachlieferung ", eiskalt, Burger fast roh. Also lag der nicht durch gebratene Burger 1h am Tresen rum?!