Dat Backhus Neue Große Bergstraße

Ich kann gar nicht glauben, wie hier über die Mitarbeiter dieser Filiale in einem Einzeiler abgeurteilt wird. Hier scheinen einige ihre schlechte Laune oder ihre "Macht durch Bewertung" ausspielen zu müssen. Ich gehe davon aus, dass die Geschäftsleitung solche Kommentare einzuschätzen weiß. Kurz: ich bin Stammkunde und weiß, was ich bekomme: vernünftige bis leckere Backwaren, wirklich leckere Stollen zur Adventszeit, und guten Kaffee. Will ich in einen hippen Laden, gehe ich dorthin. Will ich vernünftige Qualität bin ich hier richtig. Aber nun das Wichtigste: Die Mitarbeiter sind stets freundlich und nett und das auch wenn krankheitsbedingt eigentlich zu wenige Mitarbeiter vor Ort sind. Sonderwünsche werden erfüllt, wenn möglich. Wenn es mal nicht geht, wird dieses freundlich mitgeteilt. Und einen netten "Hamburger Schnack" gibt es morgens meist auch gratis dazu.

Freundliches Personal und was die Auswahl betrifft so ist diese doch voll Ausreichend. Die Filiale ist Sauber und der Kaffee schmeckt auch.

Ich war heute morgen hier um einen Kaffee zu trinken.
Die Damen waren trotz früher Zeit sehr nett und höflich und der Kaffee war sehr gut. Über die Preise kann man streiten, aber Kosten hat man ja überall

Ich würde am liebsten 0 Sterne vergeben. So einen unfreundlichen, arroganten und abwertenden „Service“ habe ich noch nicht erlebt. Z.b. sagte ich dass ich die Tüte Wuarkbällchen möchte - daraufhin „Aber die kosten xy pro Stück“ in einem Ton als könnte ich mir 5 dtück nicht leisten. Meine Bestellung mussten ich mehrmals wiederholen bis sie verstanden wurde. Kaffee wurde dann im Schneckentempo zubereitet. Mein Hund hat kurz gebellt daraufhin „wenn der sich nicht benimmt müssen sie gehen“. Dann kam die Chefin und sagte Hunde seinen in Cafes gedetzlich nicht erlaubt und ich muss gehen (ich war bereits zuvor schon mal da und da war der Hund kein Problem. Und gesetzlich ist es erlaubt.). Einfach lächerlich.

Moin moin, also so unfreundlich und überhaupt nicht flexibel. Ich hab ne Allergie gegen Gurken und wollte gerne ein Käsebrötchen ohne Gurke er war nicht bereit, mir ein neues Brötchen zu machen, sondern er wollte einfach die Gurke von den bereits geschmiert Brötchen runternehmen dann wollte er mir auch noch zu viel für mein Brot abkassieren erst nach Nachfrage ist ihm aufgefallen, dass es zu viel ist.

Das nennt man Service in Deutschland