Familiencafé Krümel (SOS-Kinderdorf Hamburg)

Wir waren heute das erste Mal dort und kommen gerne wieder!

Ich empfand die Atmosphäre als sehr gemütlich und trotz mehrerer Kinder im Spielbereich sogar noch recht ruhig.

Es gibt eine recht große Spielecke, die für Kinder aller Altersgruppen etwas bietet. Zusätzlich gibt es auch einen Außenspielbereich und Sitzplätze mit Schatten.

Das Essen und die Getränke waren lecker. Den Kuchen habe ich nicht probiert, aber er ist selbstgemacht und sieht zumindest schon mal gut aus.
Wickelmöglichkeiten vorhanden und sauber.
Insgesamt finde ich das Café durchdacht und familienfreundlich gestaltet.

Ich kann also die teilweisen schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen.
Bei Fehlverhalten anderer Gäste oder anderer Kinder kann aber nicht das Café verantwortlich gemacht werden!
Auch wunder ich mich über die Maßstäbe die in anderen Bewertungen angesetzt werden!
Die Meisten Cafés haben sonst nichtmal Spielecken und für Spielecafes zahlt man sonst auch etwas extra.
„Krümel unter dem Tisch“: kommen mit Sicherheit von einem Kind! Die sollte man als Eltern auch selber wegmachen!
Im Café Arbeiten überdies auch Ehrenamtler, also Menschen die einfach nur da sind weil Sie das Konzept unterstützen und Familien und vorallem Müttern so einen „Raum“ des Austausches ermöglichen wollen.
Ich finde, da kann man dann auch mal geduldig bleiben wenn die Bestellung sich mal verzögert.

Wir kommen jedenfalls wieder!
Vielen Dank an das Team das solch einen schönen Ort geschaffen hat!

Ich war heute in Begleitung und mit meinen Kind das erste Mal dort. Und es war ein Kinderparadies. Diese Spielburg & Spielecke im Hauptbereich war schon Klasse. Aber da gibt es noch einen Spielraum zum Toben und einen Outdoor Platz . Einfach nur Klasse. Die veganen Optionen sind auch sehr gut vielseitig. Zum Kaffee gibt es Haferdrink (+Aufpreis)
Wir hatten Kaffee und Kuchen. Sehr Lecker und vernünftige Größe.
Der Kinderwagen Parkplatz ist vor der Eingangstür und sind sogar überdacht. Was für ein Luxus 💖.
Die Mitarbeiterinnen sind Bund-gemischt. Festangestellter, ehrenamtliche, FSJ. Und jeden Tag ein neues Team. Ein sehr große Herausforderung. Wenn man die Lautstärke unteranderem und das aufpassen ( Blick auf Große und kleine Gäste haben muss)das nichts passiert mit einrechnet. Sehr herausfordernd und es wird bestimmt nie langweilig. Da leider nicht alle Eltern oder Begleitpersonen so ein tolles Konzert wertschätzen können/ wollen.... Sollte man es besonders Wertschätzen und mit einem guten Beispiel vorangehen.
Vielen lieben Dank an alle Mitarbeiterinnen 💓 macht weiter so.

PS. Gerne mehr vegane Optionen 😉💚

Ich war sehr oft in dem Café es gab immer Kleinigkeiten wo ich ein Auge zugedrückt habe. Jetzt ist ein neues Konzept man bestellt am Platz. Ich habe einen 1 jährigen Sohn, habe einen Kaffee und ein Kuchen bestellt. Es ist klar das ein Kleinkind nicht sitzt wenn andere Kinder spielen, also bin ich mein Sohn hinterher weil große Kinder auf kleine nicht achten. Bin ab und zu zum Tisch um mein Kaffee trinken zu können. Dann spricht mich die Mitarbeiterin an das ich nicht den Tisch belegen kann entweder spielen und den Tisch frei räumen soll oder am Tisch sitzen und essen und trinken. Ich habe ihr gesagt das das nicht funktioniert ich muss mein Kind auch hinter laufen. Die meinte ich soll das mit ihrer Chefin klären es sind Vorschriften die sie einhalten müssen. Habe den Tisch frei gemacht bin spielen gegangen und merke das da noch ein Vater mit seiner Tochter ist und bei ihn auf dem Tisch steht auch ein Getränk und etwas zu essen. Das da klar ist das diese Mitarbeiterin wegen meines Aussehens was gesagt hat war sehr klar. Ich habe zu einer anderen Mitarbeiterin gesagt bei ihm ist das in Ordnung aber ich werde mit anderen angesprochen das wir den Tisch freimachen sollen. Es war schön da für mein Sohn aber ich werde es nicht mehr besuchen.

Ich war heute das erste Mal mit einer Freundin da, was soll ich sagen es war das erste und letzte Mal! Es ist rappenvoll da viele Familien müssen sich einen Tisch für 2 Personen teilen. Unsere Taschen wurden einfach von unserem Tisch genommen weil wir gerade beim bestellen waren. Die älteren Kinder haben keine Rücksicht auf die kleineren genommen unsere Kinder wurden dort regelrecht umgelaufen, vor allem meine 1 jährige Tochter. Auf dem Boden lagen überall Krümel wo man drauf gelaufen ist mit Socken. Beim anziehen, weil wir wieder los wollten, wurde meiner Freundin mehrmals die Jacke von anderen Kindern ins Gesicht geschleudert. Die eine Mama hat mit uns dort mehrere Minuten diskutiert weil sie nicht durch konnte, obwohl wir genug Platz gemacht haben. Als ich sie dann drauf hingewiesen habe, das sie doch einfach nicht diskutieren soll und raus soll, damit wieder mehr platze ist und die Leute hinten nicht warten müssen, wurde sie total laut und respektlos. Am Ende hat sie die Tür absichtlich so aufgehauen, dass der Türgriff gegen das Gesicht der Tochter meiner Freundin gekommen ist. Die Mitarbeiter die das mitbekommen haben, das dort gestritten wurde haben nur gesagt das wir leise sein sollen und habe keine weitere Hilfe geleistet. Die Mama hat dann auf uns draußen gewartet, da unsere Kinder sowieso schon Angst bekommen haben, sind wir dann von einer anderen Tür raus gegangen. Sie ist uns dann noch mit dem Auto gefolgt, was meinem älteren Sohn richtig Angst gemacht hat. Also ich werde dort definitiv nicht mehr hin.

Katastrophe. Überfüllt. Laut. Dreckig. Die Mitmenschen dort nehmen keinerlei Rücksicht aufeinander. Die ganz großen Kinder rennen die ganz Zeit die kleinen um. Die Eltern gehen andere Eltern an und verletzen das eigene Kind noch fast. Mir wurde dreimal direkt hintereinander von einer Mutter die Tür und den Rücken gerammt weil sie auf biegen und brechen durch wollte. Meine Tochter hat die Tür ins Gesicht bekommen und die Mitarbeiter haben nix gemacht keine Hilfe angeboten für mich und meine Tochter und nur verlangt das man leise sein sollen. Die Mutter hat dann noch draußen mir aufgelauert und mich verfolgt. Für mich war das definitiv das erste und letzte Mal dort! Ein sicherer Ort für Familien bedeutet für mich was anderes. Keiner hat diese Situation erst genommen.