Hamburg Döner

Heute leider enttäuschend. War um 11:30 Uhr da. Wie auf dem Foto zu sehen, wirkte der Kalbsspieß (rechts) wie vom Vortag – sehr dunkel und bereits stark runtergeschnitten für die Uhrzeit. Bin daher auf Hähnchen ausgewichen. Auch die Salate und Saucen wirkten leider nicht frisch zubereitet, sondern eher wie Reste von gestern. Schade, das kenne ich von hier eigentlich besser.

Hatte 4 Döner für die Familie gekauft.

3 schmeckten auffällig säuerlich.

Ich habe herausgefunden, dass der Rotkohl auffällig säuerlich schmeckte.

Ich ging zu den Tresen und sah im Rotkohlfach alt uns neu vermischten Rotkohl.

Um sicher zu sein probierte ich den Rotkohl vom Fach.

Er war verdorben und sauer.

Keine Entschuldigung vom Mitarbeiter, Keine Rückerstattung, keine andere kulante Lösung, wie neues Essen.

Was fürn Gastrounternehmen.....

Nie wieder.

Ich bin wirklich enttäuscht von meinem Besuch.

Schon als ich den Laden betreten habe, wurde ich unfreundlich empfangen. Es gab kein „Hallo“ oder eine Begrüßung. Stattdessen wurde ich direkt mit „Ja, was willst du denn?“ angesprochen.

Ich habe gefragt, ob Kartenzahlung möglich ist, und dann meine Bestellung aufgegeben. Während der Bestellung habe ich lediglich das Fleisch geändert – erst gemischt, dann doch eine Portion mit Kalbfleisch und eine mit Hähnchen. Darauf reagierte der Mitarbeiter sofort genervt und respektlos, als wäre das ein Problem. So sollte man mit Kunden wirklich nicht umgehen.

Das Schlimmste daran: Es gab überhaupt keinen Stress oder Zeitdruck. Ich war der einzige Kunde im Laden. Es war sonst niemand da, sodass das Verhalten überhaupt nicht nachvollziehbar war. Trotzdem wurde ich unfreundlich und respektlos behandelt.

Außerdem war der Salat überhaupt nicht frisch. Darin stand sogar Wasser, was einen sehr unhygienischen Eindruck gemacht hat.

Freundlichkeit und Respekt gegenüber Kunden sollten selbstverständlich sein. Leider habe ich mich hier überhaupt nicht willkommen gefühlt. Ich werde diesen Laden nicht noch einmal besuchen und kann ihn aufgrund meiner Erfahrung leider nicht weiterempfehlen. Ich würde nicht mal ein Stern den Laden geben.

1 Stern

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Der Mitarbeiter war von Anfang an sehr unfreundlich und wurde direkt gereizt bzw. sauer, obwohl es keinen Anlass dafür gab. So sollte man mit Kunden nicht umgehen. Freundlichkeit und Respekt gehören zum Kundenservice dazu. Für mich war das ein sehr schlechter Eindruck ich werde den Laden nicht noch einmal besuche

⭐️❌ 1 von 5 Sternen ❌⭐️

🤢 Eines der EKELHAFTESTEN Döner-Erlebnisse überhaupt! 🤢
• Gemüse war ALT (mindestens mehrere Tage oder sogar eine Woche) 🥒🚫
• Döner-Spieß NICHT FRISCH 🥩❌
• Brot vom Dürüm STEINHART 🍞😖

Nichts hat geschmeckt, alles wirkte verdorben und unappetitlich.
⚠️ ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN ⚠️
Ich gehe hier NIE wieder hin.