HANSEN – Ihre Bäckerei

Dieser Bäcker hat die allerbesten Franzbrötchen aus Hamburg und Umgebung. Neben den normalen Franzbrötchen auch Schokofranz und Mohnfranzbrötchen. Richtig schön groß und sabschig - so wie das perfekte Franzbrötchen eben sein soll. Außerdem sind die Mitarbeiterinnen auch immer gut gelaunt und freundlich und die Preise sind auch völlig legitim. Seit Jahren schon mein Lieblingsbäcker!

Ich habe gestern Zitronenkuchen bei Bäcker Hansen bestellt, und er war absolut fantastisch! Der Kuchen war super frisch, saftig und genau richtig süß – perfekt für das Büro. Alle Kollegen waren begeistert und haben ihn restlos aufgegessen. Ein großes Lob an Jacqueline, die den Kuchen offensichtlich mit viel Liebe und Können gebacken hat. Vielen Dank für die großartige Qualität und den tollen Service. Ich komme definitiv wieder!

Das Essen ist sehr lecker und die Bedienung freundlich, leider gibt es keine Sitzplätze drinnen, nur draußen.Das Essen ist sehr lecker und die Bedienung freundlich, leider gibt es keine Sitzplätze drinnen, nur draußen.⚘️

Meine Rettung an einem regnerischen Sonntag morgen. Sehr empfehlenswert. Unbedingt besuchen.

Eckhoffplatz - nie wieder...

Heute die neue (von Rögner's Backstube übernommene) Filiale am Eckhoffplatz besucht. Grauenvoll... Ich wollte das Testpaket haben. Die Tasche (mit Brot und 2 Brötchen drin) wurde kommentarlos auf den Tresen gelegt... Der Butterkuchen (ertränkt in Zuckerguß...) oben drauf - obwohl das für den Kunden dank Plexiglasscheibe (von oben aufgehängt) so nicht greifbar ist. Dann: Zahlung per EC bitte. Antwort: Geht nicht, da ist die Post und da eine Haspa da können Sie Geld holen. Auf meinen Einwand, es wäre doch nett gewesen wenn man am Eingang ein entsprechendes Schild machen würde kam: Ich bin hier nur Verkäuferin und dafür nicht zuständig. Ohne Worte !!!! Ich meinte dann noch, dass das doch einfacher wäre für die Kunden, dann, noch einen Ton pampiger: Ich verkaufe hier nur.
Zum Glück hatte ich Bargeld dabei...
Mir fehlt das superfreundliche Rögner Personal, das niemals seine Freundlichkeit verloren hat...
Aber es gibt zum Glück ausreichend andere Bäcker mit kundenfreundlichem Personal in der Gegend.
Mein Fazit: Einmal und nie wieder ! Scheinbar hat man Kunden nicht nötig oder denkt die alten Rögner Kunden kommen sowieso - falsch, bei der Art bestimmt nicht...