Konditorei/ Bäckerei Martin Hagelstein

Ich bin eigentlich jahrelange Stammkundin der Filiale an der Bismarckstraße und gehe dort normalerweise immer hin. Letztens musste ich jedoch einen Umweg fahren und bin zum ersten Mal in der Filiale am Siemensplatz gelandet und ehrlich gesagt war ich komplett schockiert.

Der Laden war auffallend sauber, ordentlich und einladend. So sauber, dass ich mich kurz gefragt habe, ob ich überhaupt in derselben Bäckereikette bin. Dazu kam eine überraschend große Auswahl an belegten Brötchen die ich von der Bismarckstraße so schlicht nicht kenne frisch, vielfältig und sehr ansprechend präsentiert.

Genau hier liegt leider meine Enttäuschung: Der Unterschied zwischen den beiden Filialen ist enorm. Sauberkeit, Auswahl und Gesamtauftritt sind am Siemensplatz deutlich besser. Die Filiale an der Bismarckstraße könnte sich hier wirklich eine große Scheibe abschneiden.

Ich hätte nie gedacht das mal zu sagen, aber nach diesem Besuch nehme ich künftig lieber den Umweg zum Siemensplatz in Kauf. Umso enttäuschender, dass man dieses Niveau als Stammkundin an der Bismarckstraße so lange nicht erlebt hat. Schade.

Tolle Konditorei und Bäckerei, super freundliche Mitarbeiterin trotz unserer Großbestellung ;)
Die Kuchen dort schmecken auch super :)
Es schmeckt fantastisch und wir kommen auf jeden Fall wieder :)
Haben leider den Rest schon gegessen sonst hätte ich mehrere Fotos posten können;)

Die Bäckereifachverkäuferin mit der auffällig großen Brille ist besonders sympathisch. Sie berät kompetent, bleibt dabei freundlich und hat stets ein Lächeln auf den Lippen.

Insgesamt ein tolles Team, das von einer ebenso engagierten Teamleiterin geführt wird. :D

Fast unglaublich das es solche Handwerkes Bäcker in Hamburg noch gibt!Sehr sehr lecker Brot und Gebäck/Kuchen🍰!
Sehr freundliches kompetentes Personal!
Kann diese Bäckerei nur mit allen Nachdruck empfehlen 🤗!

Ich finde, dass man überteuerte Ware mit Spitzenservice rechtfertigen könnte. Das ist hier leider nicht gelungen. Knapp neun Euro für zwei halbe belegte Brötchen und einen kleinen Kaffee sind schon nicht günstig. Aber noch eine halbe Ewigkeit auf den Kaffee warten zu müssen, weil die Maschine nicht vorbereitet war, ich mich aber auch nicht draußen hinsetzen durfte, weil mir dann ja die Tasse hätte gebracht werden müssen, tja, das passt dann nicht zum Preis. Komme nicht wieder.