L'Osteria Hamburg Marzipanfabrik

Wir waren spontan letzten Samstag zu Gast. Total liebes Personal und nettes Ambiente.

Große Auswahl an speisen und Getränken. Kann kann auch bequem über einen QR Code bezahlen und oder nachbestellen.

Das Essen kam schnell und war von guter Qualität.

Ausreichend Parkplätze waren auch vorhanden.

Man konnte sich gut unterhalten.

Super Restaurant! Wir kamen ohne Termin und mussten überhaupt nicht lange warten. Das Essen war absolut lecker und der Kellner war wirklich sehr nett und aufmerksam. Wir kommen definitiv wieder!

Wir waren heute bei L' Osteria essen. Das Lokal ist schön gelegen und gut mit der S Bahn erreichbar. Der Service/ Personal war sehr freundlich und sympathisch. Das Essen war sehr lecker und das Ambiente gemütlich. Klare Empfehlung. Gerne wieder beim nächsten Hamburg Besuch...

Eine tolle Bereicherung für dieses Stadtviertel. Das Restaurant hat eine nette Atmosphäre, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind freundlich, und die Pizzen sind groß und sehr lecker.
An sehr sonnigen Abenden sollte man am besten vorher reservieren, wenn man draußen sitzen möchte. Dann ist es manchmal schwer, spontan einen Platz zu bekommen. Das zeigt aber auch, dass das Restaurant hier in der Ecke wirklich gut angekommen ist.

Ich war bereits in vielen verschiedenen L’Osteria-Filialen in unterschiedlichen Städten zu Gast und war bisher immer rundum zufrieden. Umso enttäuschender war mein heutiger Besuch in der L’Osteria Hamburg Marzipanfabrik.

Der Laden selbst ist top und das Essen war – wie gewohnt – sehr lecker. Leider war der Service an diesem Standort für uns überhaupt nicht zufriedenstellend. Trotz Reservierung haben wir über 30 Minuten darauf gewartet die erste Bestellung abzugeben.

Danach hatten wir praktisch keinen persönlichen Kontakt mehr zum Servicepersonal und konnten nur noch über den QR-Code am Tisch bestellen. Besonders unverständlich war das, da der Laden nahezu leer war und wir bei schönem Wetter draußen saßen.

Schade, denn Essen und Ambiente waren wie immer gut – aber der fehlende Service hat den Gesamteindruck leider deutlich getrübt.

Zuletzt saßen wir nach dem Bezahlen der Rechnung noch über 40 weitere Minuten dort und unterhielten uns. In dieser Zeit kam nicht ein einziges Mal jemand zu uns, und es war auch kein Personal für uns sichtbar. Da wir die Rechnung bereits bezahlt hatten, konnten wir auch nicht mehr über den QR-Code bestellen, weil die erste Bestellung persönlich erfolgen muss.